Отзывы про сайты и бренды

Купили билет Барнаул - Санкт-Петербург, у нас было 2 пересадки другой авиакомпании (Спб - Анталия; Стамбул - Гамбург на Туркиш Эйр), пересадка в Спб 2,5 часа. За час до рейса отправили письмо, что рейс задерживается на 4 часа. Причину не сказали, погода была отличная. Все вместе билеты 150 тыс, + из-за данной авиакомпании потратили 206 тыс., потому что пришлось отменять билеты и заново покупать уже на другое время. по телефону горячей линии (она платная) до них не дозвонится, ответа так и не получили. Целый квест чтобы доплатить на сайте за багаж) цена билета приемлема, но чтобы вместе сесть, заказать еду и т.д. всё доплачивать и очень дорого. Очень хитрая авиакомпания.... Читать полностью

Приобретать заранее билеты данной компании нельзя. Приобретая заранее, мы хотим сэкономить, но с данной компанией нельзя быть уверенной в том, что вам удастся сэкономить.В начале марта приобрела билет авиакомпании Нордвинд с вылетом 21.04.2023 из г. Санкт-Петербург в г. Томск и обратно 10.05.2023 из г. Томск в г. Санкт-Петербург. В начале апреля пришло сообщение, что отменяются в мае прямые рейсы, выполняемые авиакомпанией Нордвинд из г. Томск в г. Санкт-Петербург и предлагают переоформить билет на прямой рейс из г. Кемерово в Санкт-Петербург, который вылетает в 6 часов утра местного времени, либо вернуть стоимость билета. Расстояние между г. Томск и г. Кемерово 213 км. и от г. Кемерово до аэропорта 17 км. Однако, компания продолжает выполнять в мае рейсы из г. Томск в г. Санкт-Петербург с пересадкой в г. Казань, но компания не хочет перевозить пассажиров на данном рейсе, хотя свободные места имеются (на 05.04.2023 9 свободных мест).Это равносильно, если бы жителю Москвы сказали: "Доберитесь до Владимира и оттуда улетите в Сочи", при наличии приобретенного билета Москва - Сочи.... Читать полностью

Летела из г. Сочи в г. Томск 17.03.2023г.Были туманные условия, из-за которых рейс задерживался, однако авиакомпания НИ РАЗУ не объявила нам о том, что рейс отложен. Мы сами отслеживали по табло, сами звонили. Ни разу не поступило никакой информации. Представительство авиакомпании также на ужасном уровне. Мы сами искали их, чтобы получить законно предоставляемую еду, как компенсацию, сами узнавали где будет расселение, когда и куда идти, сами выяснили, что нужно забирать багаж и тд. Представители просто мимо обходили и словно ничего не знали. Очень долго не везли конкретно нашу группу в гостиницу, потому что представителя авиакомпании нигде не было. На следующий день, нас и сотрудников гостиницы всё также никто не информировал о том, когда рейс и что делать. Тишина. Мы, опять же, сами всё выясняли. После этого, нас уже должен был забирать трансфер, всех выселили, места мало, на улице не тепло вообще, а трансфера нет. Авиакомпания просто забыла про нас. Мы сидели около двух часов на улице и ждали этот трансфер. Нас всё же потом довезли.Но на этом мои приключения не заканчиваются. Улетать я должна была 25.03.2023г. в г. Сочи из г. Томска. Но 22.03.2023г. нам позвонила сама авиакомпания и сказала, что они поменяли борт, поэтому места на меня не хватило. Внимание, билеты были куплены ЗА МЕСЯЦ! Предложили либо менять дату, либо просто не лететь вообще. Потеряла несколько дней и нервные клетки.... Читать полностью

Летели до Кубы - 14 часов. Самолеты убогие, кресла узкие, ни про какие телевизоры и зарядки речи не идёт. НО, самая фишка, что в самолёт семью из 3 человек с маленьким ребенком рассадили специально по разным местам, после просьбы посадить вместе дали талон на оплату ДОП. БАГАЖА, цену в кассе на камеру в Шереметьево нам не называли, а показали на калькуляторе, дабы "не палиться" наведите порядок уже у себя там, больше НИКОГДА не полечу Норд Виндом, это высшая наглость так напрямую обманывать.... Читать полностью

Рейсы Новокузнецк-Питер и Питер-Новокузнецк 10.04.2023 г. Купила недорогие билеты в приложении Нордвинд, оплата прошла без проблем, + оплатила 2 места у окон и сэндвич с беконом. Предварительно почитав неготивные отзывы о данном авиаперевозчике, всетаки решила испытать на себе, т. к. не хотелось лететь в Питер и обратно опять с пересадками, они сильно выматывают меня. Регистра прошла быстро, народу было несовсем много, самолет ни на минуту не задержали, не отменили на все направления, в общем все было в минута в минуту. Персонал вежливый. Посадка прошла быстро, высадка тоже. Т. ч. ничего негативного не могу сказать, всем довольна, и моим заказом питания тоже, в комплекте был свежий и очень вкусный сэндвич, пакетик кофе с чаем, сливки, сахар и стакан с горячей водой, а также кусочек лимона к чаю. Поэтому буду продолжать пользоваться дальше услугами этой авиакомпании.... Читать полностью

Чуть лучше победы. Почему? Сам перелёт был ок, но они сломали мне колëсико(просто содрали мне кусок протектора, буд-то волочили по земле, и сломали стойку-оно теперь не вращается почти)на чемодане. Я пошёл искать представителя, но не нашëл. Подал сам заявку на сайте, приложил фото. 3 недели они думали и срыгнули: да это чемодан старый, просто износился. Виноват ты, потому что нашего представителя не было в аэропорту. Я и не надеялся, что мне оплатят поломку, но думал, что устроят всём взбучку и такого больше ни с кем не повторится. Короче. Страхуйте багаж, перед тем как сдать. К перелёт вопросов не имею.... Читать полностью