Mego.travel - это международный онлайн-сервис для поиска и покупки авиабилетов более чем 350-400 авиакомпаний, работающийт с 2011 года в Санкт-Петербурге. До 2018 года предоставлял услуги под названием Go2See.ru. Сервис использует умные алгоритмы для формирования сложных маршрутов и стыковок, предлагая бюджетные варианты перелетов по всему миру.
Mego.travel функционирует как онлайн-трэвел агентство, позволяющее найти и забронировать билеты, часто предлагая удобные комбинации перелетов от разных перевозчиков. По стоимости билеты ничем не отличаются от аналогичных компаний.
Последнее обновление: 20.04.2026
Здравствуйте, Вячеслав! Уже ответили вам под другим отзывом, но продублируем и здесь.
Спасибо за номер заказа. Видим, что 22 мая деньги за заказ мы вернули, позже вы подтвердили, что они пришли.
На всякий случай опишем подробнее, что произошло. Так как у вас было два разных тарифа, штраф взимается дважды по правилам авиакомпании. Кроме того, в заказе было два сегмента и два пассажира, отсюда цифра 11 200 ₽.
Повлиять на условия перевозчика мы не можем, а деньги остаются у него
Уточним, что вы оформляли дополнительную услугу «Гибкое бронирование». Она отменяет сервисный сбор при оформлении обмена, но не влияет на штраф авиакомпании при возврате билета.
Отвечаем пользователям мы в порядке очереди, при этом каждое новое обращение отправляет вас в её конец. Сейчас мы получаем много запросов из-за сезонности, поэтому срок реакции составляет около 14 дней, но строго до вылета.