Призываю вас никогда не покупать авиабилеты через gotogate!! В марте 2020 запросила возврат средств от Катарской авиалинии. Сначала мне говорили, что перевод невозможен из-за санкций, тогда я предложила перевести деньги на мой иностранный счет, на что получила отказ. Недавно я запросила у авиакомпании ваучер на сумму возврата, так как непонятно сколько ещё можно ждать денег и узнала, что они уже давно отправили все компании-посреднику, ТО ЕСТЬ GOTOGATE! Я сразу же написала им письмо с кучей вариантов, как я могу получить свои деньги назад – они могут дать мне ваучер или отправить деньги на иностранный счет. ОНИ ОТКАЗАЛИСЬ и сказали «ждите, может когда-то вернем» – это что вообще такое?? И юр. лицо они сделали специально теперь не в РФ, чтобы было сложнее судиться. Так что единственное, что я сейчас могу – предупредить людей, чтобы сберегли свои деньги и не покупали через этот сервис.... Читать полностью
Недавно были в Болгарии, брали путешествие с дочкой у турагентства Тез Тур. Довольна сотрудниками, подобрали тур с нашими пожеланиями. Во время прилета и отлета проблем не было. В отель заселили быстро, указывали в примечании кроватку детскую в номер, но ее не оказалось, связались с тез туром, они поговорили с отелем и устранили проблему быстро. Отдых понравился!... Читать полностью
Будь прокляты все сотрудники этой а/компании! Онкологии вам и всего самого наихудшего! Не пасадили на борт, подошедших в конце посадки пассажира с онкологией и сопровождающую в С - Петербурге 05.05.2023 на 20-30 до Калининграда... БУДЬТЕ ПРОКЛЯТЫ!!!... Читать полностью
Электронный билет не приходит,как связаться с ними.... Читать полностью
Электронный билет не приходит,как связаться с ними ,даже указанные контакты не работают.... Читать полностью
30 мая вечером был рейс это рейс отменили приглали другой день я выбирал день я сказал можно отправить на ватсап они сказали да но не какой ответ нет... Читать полностью