Отзывы про сайты и бренды
Елена, здравствуйте!Уточните, пожалуйста, номер заказа или ваш логин на Маркете. Проверим, что пошло не так... Читать полностью
Сергей, здравствуйте!Простите, что подводим с доставкой. Хотим разобрать каждую историю детально, а также изучить обращения. В этом помогут номера заказов или ваш логин на Маркете... Читать полностью
"Отличное отношение к клиентуБронировал билеты на туту.ру. У меня была пересадка с жд на автобус. Уже после бронирования понял, что стыковка между рейсами очень небольшая, есть большой риск, что могу опоздать. Да еще и нервничать буду, тем более время такое, что на дорогах час пик. Решил выбрать билеты на другое время. На сайте много полезной информации, но засомневался как лучше и правильно сделать. Обратился в колл центр, там мне в течение нескольких минут помогли и разложили все по полочкам. Хочу выразить огромную благодарность грамотно подкованной девушке из колл-центра!... Читать полностью
Купила мебельный щит , акция была объявлена , скидка должна была составить почти 4 тыс руб. Скидка не прошла. Обратилась в службу поддержки. Обещали разобраться. Переписывались 6!!! Дней. Постоянно обещали вот -вот разобраться. На шестой день получила ответ; скидки не будет, можете отменить заказ!... Читать полностью
10.11.23 оплатила в МВидео заказ 1587888024, т.к. тинькофф обещал отличный бонус 8% (и слово сдержал). Но в интернет-магазине произошел сбой и заказ отменен со статусом неоплачен. Связалась с поддержкой МВидео и отправила чек, что оплата была проведена. Но товар мне выдать отказываются, сказали ждать сутки решения. Вот и получается,что 14323 рубля списали, а товар не выдали. Я бы и подождала, но товар нужен сегодня, а оплатить еще раз денег нет?В МВидео за пару минут могли бы проверить оплату и поменять статус заказа, но они переводят от оператора к оператору, которые вообще не понимают, что происходит и отвечают невпопад. А исправлять свои ошибки не спешат.Вот и осталась я без денег и без товара?... Читать полностью
Как тревожный пирожок, боялась, что где-то затуплю при оформлении карты, но менеджер объяснил всё по пунктам, практически "взял на ручки")) Сработали быстро, все инструкции понятны и достаточно просты. Для меня это было удобнее и дешевле, чем ехать в Казахстан , главное читать внимательно ?... Читать полностью
