Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. И необходимо подробнее разобраться в произошедшем. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета, дату поездки и номер вагона. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе в соцсети «В Контакте».... Читать полностью
Вот вот. РЖД - это то, что всегда портит впечатления даже о самом лучшем отдыхе. Безобразно грязные вагоны, даже фирменные. Последний раз ехали, вся верхняя полка была измазана в крови, нет уборщиц, нет средств дезинфекции. Все пришлось убирать самим. Ужасные матрасы, подушки и одеяла, все грязное. Туалеты не моются нормально никогда. Просто плакать хочется от такого сервиса за бешенные деньги. Остается только верить, что в ближайшем будущем найдется конкурент у РЖД и, наконец-то, можно будет ездить по России с комфортом.... Читать полностью
Ездили в Казань из Екатеринбурга, билеты покупали в последний момент т. к. были обстоятельства. Взяли сидящие места на поезд новый Уренгой - Казань. Купить смогли только на сидячие места, в купе не купить сезон. Ехать интересно, ехали с детьми, им даже понравилось, несмотря на то, что места сидящие. Проводники доброжелательные. Готовы помогать. Но вагоны ушатанные напрочь, в туалет не зайти, грязь, краны как в подвале старого советского дома. Щеколды такие же. Учитывая, что билеты равняется в некоторых периода с самолетом. Странно что РЖД не запускают больше вагонов и не вкладываться в развитие инфраструктуры.... Читать полностью
4.08.23 совершал поездку от Нижнего Новгорода до Перми. Перед посадкой на поезд не спал практически сутки, был нагружен вещами и тяжёлым музыкальным инструментом, проводник отказывалась пускать в вагон мотивируя ошибкой в заполнении данных, на деле при покупке билета в работе сайта РЖД произошел сбой и отчество с именем поменялись местами, в результате начальник поезда Рамиль Кульжатаев вынудил заплатить 200р. за изменение данных, которое он сделал за полторы минуты, "отличная услуга" развели на 200р.... Читать полностью
Хочу сказать слова благодарности проводнику поезда 929/930 Жемчужина Кавказа вагон 27 отправление было 22.07.2023. Филиной Ольге, человек с которым поездка пролетели не заметно, с улыбкой, добротой, душевностью. Так приятно когда работают такие девушки. В вагоне чистота, всегда улыбка на лице. Прошу РЖД таких сотрудников премировать!!!... Читать полностью
Могу отметить как плюсы, так и минусы. Из плюсов первый займ дают не жалея, до 15 т. и без процентов. Неплохая система начисления бонусов, с каждым займом процент уменьшается. Из минусов платная страховка, но от нее можно отказаться, комиссия за оплату банковской картой 1%. В целом, быстрый и удобный сервис.... Читать полностью