Туту.ру — популярный сервис путешествий, работающий с 2003 года. На сайте tutu.ru покупают онлайн ж/д билеты, авиабилеты, билеты на автобусы, горящие туры.
Посетитель сайта может заказать ж/д билет на один из 3673 поездов по России и странам СНГ. Сервис по бронированию ж/д билетов Туту.ру зарекомендовал себя как доверительный и имеет обширную аудиторию.
Исследование за 2015 год показало, что Туту.ру - это самый популярный туристический сайт в России. Простой и наглядный поиск билетов с крупными формами для заполнения информации о туристах и быстрая покупка билетов понравятся многим.
Последнее обновление: 22.11.2024
Крахоборы!Забрали 6 тыс.рублей за возврат билетов,не смотря на то что до отправления автобуса ещё целый месяц,и билеты покупали беженцы из Донбасса.
Беженцы из Донбасса купили 2 билета Москва-Варшава через интернет за 16тыс.Заказ приняли и оформили по укр.паспортам на 28ноября22г.Мы случайно узнаем что в Беларусию не пропускают по укр.паспортам.Оформляем возврат билетов,нам возвращают 10тыс.До отправления автобуса ещё месяц,вопрос-за что забрали 6тыс.рублей?Многие люди помогают беженцам,а эти крахоборы обдирают людей!!!
Не пришел билет на самолет на почту
Что делать?
Не советую туту. При онлайн покупке билета не дописал последнюю букву фамилии, за корректировку взяли более двух тысяч.
Сначала написали, что решится всё за 1-3 дня. Потом взялись уже 30дней. УПД-какие то левые.
Бухгалтерия их вообще не принимает! Мне отчитываться надо за командировку! Бардак! Первый и последний раз связался с туту. Одни обещания!
Для себя приняла решение на пользоваться услугами Туту.ру в дальнейшем. На телефонные звонки и сообщения операторы не отвечают, ссылаясь на занятость, направляют стандартные ответы роботов. При возврате билетов ( от 11.08.2022 , рейс SU 6035)в течение 30 минут после их приобретения , удержали сборов на более 60 процентов стоимости билетов, при этом поступления ден. Средств нужно ждать 30 дней!!!
А нам вообще ничего не вернули! Летели москва -уфа и обратно. Сказали, что купили билеты у посредника Аэрофлота ( Ту-Ту). На рейс не пустили даже с ребенком! Мы не опоздали, искали выход 15 минут, подошли вовремя, но на 20 минуте до выхода на посадку.
Для себя решила не пользоваться в дальнейшем услугами Туту.ру, операторы не отвечают, ссылаясь на занятость (стандартные ответы роботов)За отмену билетов в течение 30 минут после приобретения удержали сборов на 60 процентов от стоимости билетов, возврат при этом ждать 30 дней
Не пришел заказ по билетам на электронную почту Москва-Сочи, оплатила 05 августа в15-14 час
Не пришел заказ по билетам на электронную почту Москва-Сочи, оплатила 05 августа в15-14 час
Не пришел заказ по билетам на электронную почту.оплатила 26 июля