Tutu.ru отзывы

У меня есть вопрос.я заказала билет на 16 августа с Санкт Петербурга в Архангельск.на электронную почту не пришёл

Купила авиа билет Казань - Архангельск на 25.08.2022 г с вылетом 11.40.

Деньги с карты сняли, на почту маршрутная квитанция и чек не пришли.

Забронировала номер а отеле через туту,но в самом отеле не подиверждают бронь. Деньги не возвращают и отмахиваются нелепыми отговорками! Попахивает мошенничеством!!!

Я столько лет была клиентом ту.ту ру, но в этот раз просто произошёл кошмар, заказывала билет с Санкт Петербурга в Москву, на 17 июля, пришлось уехать раньше, в связи с тем, что билета не оказалось и сняли все бонусы накопления.
Я такого безобразия и отношения нигде не видела, созванивалась с оператором, он даже не мог объяснить причины почему сложилась такая ситуация.
Отвратительно. Просто не рекомендую, не дай бог столкнуться с такой ситуацией обмана.

Компания туту ру - это лохотрон в чистом виде. Не рекомендую покупать у них авиа билеты!!!! Уже 4 месяца ждём возврат денег за авиабилеты (возвратный тариф!!!!) AirSerbia.

Возврат денег они подтвердили сразу, просили согласовать сумму к возврату, сумму мы согласовали. Но возврат денег они не переводят ссылаются на то, что не получено подтверждение от авиакомпании.

С авиакомпанией напрямую связаться не возможно, т к билеты приобретались через туту ру. Замкнутый круг, звоним им каждый день, но ответ один мы ничего сделать не можем, ждём ответ от авиакомпании. Планируем обращаться в прокуратуру!!!!!

Забронировал отель через данный сервис, по какой-то странной причине, мне выдало даты другого месяца. Отменил бронь, она была без возможности отмены. Связался с хозяйкой, она сказала, что готова перенести бронь. Бронь проходила через партнера туту, сервис островок. В островке попросили, чтобы в туту сделали к ним запрос.

При каждом звонке в туту, меня просто посылали и говорили, что мои 25 тысяч сгорели и никак вернуть их нельзя. Хотя все согласны изменить дату, включая хозяйку отеля.

Получается, Туту просто заскамили меня на 25 тысяч рублей.

Оформлен возврат. Возврат чего? 0 рублей? Это смех. Буду пробовать идти до последнего, с таким скамом я еще не сталкивался.

Утром связался другой оператор и удалось перенести даты.

Приобрёл билет в приложении, оплата прошла деньги списали, в личном кабинете высвечивает что всё в порядке но вот одно НО не могу сохранить посадочный талон а без него не пропускают на жд вокзал Ростов главный. Любые попытки связаться с тех поддержкой за три дня результата не принесли, такое ощущение что её просто не существует. До отправления два дня и что делать не знаю. Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Данные по заказу 74423104594802

Лохотрон ,а не ту-ту. ру. Очень большая комиссия за билеты.Больше ни когда не воспользуюсь этим сайтом. Люди, не выходя из дома можно купить без комиссии на официальном сайте РЖД .

Если вам дорог ваш душевный покой! Если вы привыкли к тому, что заявленное соответствует действительности, никогда не пользуйтесь услугами авиакомпании Уральские Авиалинии. Знакомство с ними с первых шагов начинается с обмана! Например, заявлен объем багажа 23 килограмма, а ты берешь 16, но в двух вариантах: миниатюрный чемоданчик и немного пухленькая сумка с личными вещами – и вот ты уже изгой, так как ни тот ни другая не втискиваются в их «прокрустово ложе», куда может влезть только дипломат, и при всем том, что ты не взял ни одного лишнего грамма – тебя уже грабят на три тысячи! Ну, да, Аэропорт это большая дорога в небо и на этой дороге в самом начале пути вас уже беззастенчиво грабят! Так что думайте при выборе авиабилета, какие еще подводные камни прячут на вашем пути Уральские авиалинии!!!

Если вам дорог ваш душевный покой! Если вы привыкли к тому, что заявленное соответствует действительности, никогда не пользуйтесь услугами авиакомпании Уральские Авиалинии. Знакомство с ними с первых шагов начинается с обмана! Например, заявлен объем багажа 23 килограмма, а ты берешь 16, но в двух вариантах: миниатюрный чемоданчик и немного пухленькая сумка с личными вещами – и вот ты уже изгой, так как ни тот ни другая не втискиваются в их «прокрустово ложе», куда может влезть только дипломат, и при всем том, что ты не взял ни одного лишнего грамма – тебя уже грабят на три тысячи! Ну, да, Аэропорт это большая дорога в небо и на этой дороге в самом начале пути вас уже беззастенчиво грабят! Так что думайте при выборе авиабилета, какие еще подводные камни прячут на вашем пути Уральские авиалинии!!!