Российские железные дороги или РЖД - государственная компания и крупнейший перевозчик российской сети железных дорог.
Образована в 2003 году на базе Министерства путей сообщения России. Главный офис находится в Москве. По состоянию на 2012 год компания ОАО «РЖД» входила в тройку крупнейших транспортных компаний мира.
Последнее обновление: 19.04.2025
4.08.23 совершал поездку от Нижнего Новгорода до Перми.
Перед посадкой на поезд не спал практически сутки, был нагружен вещами и тяжёлым музыкальным инструментом, проводник отказывалась пускать в вагон мотивируя ошибкой в заполнении данных, на деле при покупке билета в работе сайта РЖД произошел сбой и отчество с именем поменялись местами, в результате начальник поезда Рамиль Кульжатаев вынудил заплатить 200р. за изменение данных, которое он сделал за полторы минуты, "отличная услуга" развели на 200р.
Хочу сказать слова благодарности проводнику поезда 929/930 Жемчужина Кавказа вагон 27 отправление было 22.07.2023. Филиной Ольге, человек с которым поездка пролетели не заметно, с улыбкой, добротой, душевностью. Так приятно когда работают такие девушки. В вагоне чистота, всегда улыбка на лице. Прошу РЖД таких сотрудников премировать!!!
Поезд 491/ 92 МА Москва - Симферополь, в составе поезда списанные вагоны с неработающими кондиционерами!!!!
Это просто жесть, старики, дети задыхаются, все красные, люди сидят в технических тамбурах около мусора, т. к. там хоть немного дует. На жалобу представители РЖД ответили, видели какие билетики купили 3 Л класс обслуживания, типа сами виноваты. А что в 3 Л не люди едут, а скот ????
Других билетов просто нет, три недели мониторили, мало того, что ехать 2 суток, так ещё попали в такой ад!!!! Вчера с поезда сняли человека на скорую!!!
РЖД вы просто @@@@@, слов других нет, одни маты !!!
В тему! В поездах Ласточка всегда было все отлично и вот в день железнодорожников, поставили в состав поезда два неисправный вагона, при жаре свыше 40 градусов не работала система охлаждения, в этих вагонах невозможно открытие окон. Измученные жарой, пассажиры двух вагонов и я в том числе бродили по всему составу, большинство пассажиров ехали стоя в вагонах где работала система охлаждения, или сидели на полу, в багажных отсеках. Руководство поезда никаких мер не предпринимала, а только врало что вот вот все будет работать. Считаю ситуацию недопустимой, жаль что такое имеет место быть. РАЗОЧАРОВАНА.
Ростов на Дону - Кавказская
810, ласточка
Благодарим, что поделились с нами информацией, передали всё ответственным сотрудникам.
Нам очень жаль, что поездка оставила у Вас неприятные впечатления. Чтобы избежать повторения подобного случая в дальнейшем, нам необходимо подробнее разобраться в ситуации. Пожалуйста, оставьте Ваш номер билета. Это можно сделать в комментариях. Если Вам необходимо сохранить конфиденциальность данных, информацией с нами можно поделиться в нашем официальном сообществе РЖД в соцсети «В Контакте».