Российские железные дороги или РЖД - государственная компания и крупнейший перевозчик российской сети железных дорог.
Образована в 2003 году на базе Министерства путей сообщения России. Главный офис находится в Москве. По состоянию на 2012 год компания ОАО «РЖД» входила в тройку крупнейших транспортных компаний мира.
Последнее обновление: 19.02.2025
Ехала 29ноября 2023г с Адлера до Ачинска.проводник Эдуард.большая благодарность.чуткий отзывчивый парень
Ужасный сервис. Ехала с годовалым ребенком и бабушками. Чай пакетик 50 рублей.
Сахар стик 5 рублей.
И даже за эту сумму не дали кипятка. Чуть теплый чай в чайнике принесли на весь вагон и все. Кран не работает как раньше. Ехали 7 часов без кипятка. Когда уже нажрется это ржд. О каких стало лучше вообще говорить. Поезд 345, 26 вагон. Проводницы вообще не адекваты, походу уже устали, без выходных работают.
Хочу выразить искреннюю благодарность персоналу поезда 102 Адлер-москва Киселевой Марине и начальнику поезда Донцову Александру, который собрал профессиональный, доброжелательный, ответственный коллектив. В вагоне, туалете на протяжении всего маршрута поддерживается идеальная чистота. Проводники корректны, выдержанны в образовании с пассажирами. Незамедлительно реагируют на просьбы. При посадке проводят инструктаж как правильно разобрать спальное место, где включается свет, находится кнопка вызова проводника.огромное спасибо за нелёгкий труд, профессионализм и доброжелательность. С уважением Карасева Татьяна Ивановна
В конце сентября,а именно: 30 сентября (18:16 30.09 СП 2023 )поезд. 049. вагон. 02.Мне очень понравился проводник.Думаю этот человек (женщина)был на своем месте.Лишь скажу,что из за опухолей головного мозга (НФ 2)я не слышу от слова --СОВСЕМ.Этот человек мне написал все подробно,чем пользоваться ,что брать можно.Еще постоянно спрашивал может что нужно.Думаете у нас везде так--ВЫ ГЛУБОКО ОШИБАЕТЕСЬ.Мне часто говорят--Мы не виноваты,что вы не слышите и не обязаны писать.Я не запомнила ее имя,жаль.СПАСИБО.
Поезд 5 Астрахань Москва.15 октября 2023.Вагон 14.В Саратове села группа едущих на работу до Москвы.У них были верхние места.Собрались они во втором купе.Мешали пассажирам лежать на нижних полках.Шумели,матерились,пили пиво и коньяк до 12 ночи.В вагоне было 5 детей.Проводница ушла спать.Проходили полицейские.Но они только пожурили.А где штраф за нарушение тишины и распитие
спиртных напитков???
поезд 044.вагон 15 Ужасные СВ,без биотуалета,телевизор не работал.И это в СВ.полотенца бумажные закончились в середине поездки и ни кто их не поставил,уборка в СВ за сутки не производилась ни разу.Являюсь держателем золотой карты РЖД и часто езжу,такого я еще не видел,цена не соотвествует качеству,чистоте и вообщем ни чему не соотвествует!!
Поезд 463 Кисловодск - Адлер, вагон 16, Шепелева Наталья, очень добросовестный проводник, внимательная, общительная, доброжелательная, вот таких людей надо в люди! И поезд замечательный, чисто, удобно и комфотрно, не надо убирать этот рейс с пути, просьба от многих людей
1 сентября я ехала в отпуск, поезд 459 воронеж-адлер, вагон 3 ...., проводник Юля сделала мою поездку комфортной и приятной...☝️ очень чистый туалеты укомплектованные всем необходимым, абсолютно без посторонних запахов, влажная уборка вагона несколько раз в день, уважительное отношение к пассажирам 👍 сама девочка симпатичная, опрятная и ответственная....💯 прошу руководство отметить её работу, чтобы она была примером для других проводников...
К сожалению, есть с чем сравнить, сегодня приехала этим же поездом, но с другим проводником...😢
Мы с подругой поехали отдыхать в Гагры поезд 306 12.09.23.Поезд, чистый, проводники Малявины Сергей и Татьяна, очень дружелюбно, относились к пассажирам. На любую просьбу, тут же реагировали. Побольше таких проводников, надо на поезда. Кондиционер работал, исправно, чай, кофе, всегда есть. Туалетная бумага белая)
12.09.23г. совершала поездку от ст. Невинномысская до ст. Курск поездом 143. В 4 вагоне царил порядок и уют, созданные доброжелательным
и ответственным проводником.