РЖД отзывы

24 августа 2025г, мы с подругой ехали на юг в поезде № 479АА, вагон № 05 из Воронежа до Гудауты. Наш вагон обслуживал проводник Максим. От всего сердца хотим поблагодарить его за хорошее и внимательное обслуживание пассажиров! Молодой парень, но такой ответственный, скромный, очень тактичный и вежливый!

Мы обратили внимание, что при посадке Максим тщательно проверил наши документы. Это очень важно, т.к. это связано с безопасностью пассажиров. В вагоне было чисто несмотря на то, что поезд был уже больше суток в пути.

Максим уважительно относился к пассажирам, замечал их потребности и с готовностью помогал. А ведь работа с людьми дело не простое. Проводник так-же добросовестно относился к своим обязанностям. Нам было очень приятно, что на протяжении всей поездки в вагоне и в местах общего пользования поддерживались чистота и порядок. Также Максим постоянно следил за работой кондиционера, своевременно регулировал температуру воздуха в вагоне, и титана, чтобы в нём всегда был кипяток. Спасибо ему за это!

Такое отношение к труду напомнили красивое высказывание из самой мудрой книги: "Любой упорный труд приносит пользу". Так, выполняя качественно свою работу, человек приносит пользу и себе и окружающим!

Хотим поблагодарить руководство за такого добросовестного проводника! Хотелось бы побольше таких ответственных работников на наших железных дорогах!

Желаем всем хорошего здоровья и успехов в работе!

Благодарные пассажиры, Лариса и Елена, г. Воронеж.

Стоит вонь в первых вагонах электричек Раменское направление, дышать не чем, едешь как в туалете, наведите чистоту это не трудно пару раз обрабатывать туалеты. Люди не будьте свиньями.

Здравствуйте, хотела поделится поездкой на поезде ласвочка в Кострому 20.09.2025 742, все очень понравилось, проводник Злата просто умничка помогла нам во всех просьбах мы очень довольны. Спасибо РЖД за таких заботливых и красивых работников

Ехали на поезде Северобайкальск-Адлер , хотелось бы поблагодарить проводников Федюнину Ирину , Исакову Ольгу , а так же начальника поезда Меньшикова Александра Петровича, за заботу о пассажиров , чистоту вагона .

Поезд 085 Серов - Москва. 6 вагон. 21.09.2025

Хочу выразить свое возмущение проводнику пассажирского вагона Гавриловой Елене. Совершенно некомпетентный сотрудник. Общается с пассажирами на повышенных

тонах, имеет наглость оскорблять пассажиров, ведет себя как базарная бабка. Считаю, что таким сотрудникам не место в РЖД. Ей нельзя работать с людьми.

Впечатление о поездке осталось ужасным.

Тем не менее, хочу поблагодарить начальника поезда Шмелева Владимира. Добрый, отзывчивый человек. Профессионал своего дела, быстро решил конфликт

Хочу отметить , что пользуюсь услугами РЖД довольно часто, отзыв оставляю впервые, потому что ранее такого хамского отношения не наблюдалось.

Товарищу стало плохо, но спасибо за вовремя оказанную помощь. Во время следования в починок его укачало.

Поезд 80/79 Адлер-Архангельск

Ехали 14 сентября, 12 вагон.

Вагон новенький, светлый, кондиционер работал исправно. Девочки проводницы старались для нашего комфорта как могли. Одну зовут Анастасия, вторую, к сожалению не запомнила. Очень комфортная поездка.

Ехал поездом 845 с Костромы в Москву 20.09.2025. Приветливый персонал, чистота в вагонах, вкусная еда, спасибо РЖД

Хочу выразить глубокое возмущение полным отсутствием грамотности у тех, кто пишет новости в лисном кабинете ржд пассажирам! Череда несогласований, повторений одних слов несколько раз и т. Д. Руководству следовало бы проследить и повысить грамотность! Стыд и позор!

Ехали с подругой из Москвы в Сочи на 102 поезде Москва-Адлер 12-13 сентября.Нам очень понравился поезд в целом,чистота везде.Есть даже душевая кабина.Мы ехали в 7 вагоне,наша проводница Галина Петровна Добрикова -профессионал с большой буквы.Очень приятная женщина-отзывчивая,трудолюбивпя.,вежливая и внимательная.Благодарим Галину Петровну за её труд!