Mego.travel отзывы

Уважаемые клиенты!

Все вы получите ответ на свой запрос. Не беспокойтесь! Просим отнестись с пониманием к данной ситуации - никто не ожидал, что почти все рейсы на этой планете будут отменены. Мы делаем все возможное и невозможное, чтобы как можно быстрее обработать десятки тысяч запросов. Вы обязательно получите ответ! Не дублируйте пожалуйста запросы!

Здравствуйте! У меня вылет в Барселону завтра, 29 марта в 09:35, запрос № 612679 на обмен билетов с переносом вылета на сентябрь отправлен давно. Пару раз удалось дозвониться до оператора, который упражняясь в вежливости успокаивал. И что? До сих пор со мной так никто и не связался! Надеюсь кроме вежливых разговоров у вас есть совесть! С нетерпением жду ответ!

Номер заказа 1493556, когда вы мне ответите!!! Вылет через 2 дня, звоню на телефон скидываетесь. Ужасная организация

Заказ 1493556, Когда вы мне ответите. Вылет 31 марта. До сих пор нет ответа по возврату!!! Ответьте срочно

Верните деньги за билет, по заказу 1506823, за Тороян Мелкон, не пустили в Армению. Я гражданин РФ.

Здравствуйте, мне нужна оформить возврат , из-за коронавруса не могу летать в Армению, я гражданин РФ. Мне не пускают .

Добрый день!

Деньги за билеты Москва -Барселона 05.04.2020 до сих пор не вернули . Ранее ( две недели назад )ссылались на перевозчика Аэрофлот . После официальных данных об отмене рейсов в Барселону на сайте Аэрофлота , отвечать на мои запросы попросту перестали .

Уважаемые клиенты!

Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритета.

Сотрудники Mego работают в удалённом режиме, поэтому следующая неделя с 30 марта по 3 апреля для нас останется полностью рабочей - Служба Заботы будет работать по обычному графику. Более того, мы начали готовиться к предстоящей неделе в усиленном режиме. Сохраняйте спокойствие. Мыслите позитивно. И будьте здоровы.

Обращаем ваше внимание, что в большинстве своем официальная информация от авиакомпаний по операциям с авиабилетами из-за коронавируса касается ближайших рейсов с вылетом до 15.04.20. По билетам с более поздними вылетами, в большинстве своем, действуют стандартные правила возврата и обмена и спешки нет.

Здравствуйте!

Мой номер № 1436952

Я уже ранее подавал заявку на возврат билета.

Уже прошло больше 10 дней.

Мне так и никто на вашем официальном сайте и не ответил.

Скажите,пожалуйста,когда со мной свяжутся?

В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп. На работу выведен весь Заботливый персонал, включая сотрудников находящихся в отпуске, на больничном, в отпуске по уходу за ребенком. Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.

Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.

Сотрудники Mego.travel работают в удалённом режиме, поэтому следующая неделя с 30 марта по 3 апреля для нас останется полностью рабочей - Служба Заботы будет работать по обычному графику. Более того, мы начали готовиться к предстоящей неделе в усиленном режиме. Сохраняйте спокойствие. Мыслите позитивно. И будьте здоровы.

Обращаем ваше внимание, что в большинстве своем официальная информация от авиакомпаний по операциям с авиабилетами из-за коронавируса касается ближайших рейсов с вылетом до 15.04.20. По билетам с более поздними вылетами, в большинстве своем, действуют стандартные правила возврата и обмена и спешки нет.