Mego.travel отзывы

Всегда брала билеты через авиасейл.и вот столкнулась с возвратом по причине отмены рейса(Аэрофлот)а чем очень сожалею,что не купила на прямую,тк,Аэрофлот деньги компании перевёл по возврату,а мего тревел их не возвращает!!!верните деньги ,мошенники!мне нужно купить новые билеты!и после рассмотрения вашей заявки по возврату,в ответе пишут,что возврат в течении 30-60 дней?серьезно???с какой стати если авиакомпания вам вернула деньги!никогда не покупайте билеты у данного агенства!денег не дождаться!!!

Добрый день.Через ваш сайт были приобретены билеты.мы не полетели.т.к попали под ковид..авиа компанией сначала деньги за билеты не отдавали..теперь аэрофлот и Уральские авиа линии возвращают деньги за ковидные билеты.Я обращалась в аэрофлот..нам сказали.что возврат денег должен производить не авиа перевозчик.а те у кого вы купили..Прошу вернуть деньги на номер карты с которой был произведен или подадим на вас в суд.

На сайте вашем вообще не реагируют на сообщения.номер заказа 1453139

Добрый день.

Прошу сообщить статус по заказу 2640493!

Рейсы отменены.

Нет обратной связи, почему в такой сложный период нельзя уделить внимание клиентам, которые и так находятся в подвешенном состоянии.

Какие сроки возврата или обмена? Какой вариант сейчас доступен?

Или обращаться в полицию? В интернете при поиске есть информация, что вы больше не работаете - см. Вложение.

Купили билет на Рейс MS-730 Москва - Каир с пересадкой до на рейс MS-910 Каир - Дубай на 22 МАРТА 2022 компанией EgypAir. Номер заказа 2686861.

За 5 дней до вылета рейс был отменен, но денежные средства до сих пор не возращены. Уже и приказ нашего президента вышел, но никаких сообщений от Mego.travel (кроме как рейс отменен, ожидайте возврата) - НЕТ.

Сколько еще ожидать?
Почему нет никаких информационных рассылок?
Это же денежные средства, ВЫ их забрали, услугу не предоставили, в какое время они будут возвращены???? В связи с тем, что лететь нужно было нужно, то билеты пришлось покупать у другой авиакомпании, а т. к. СРОЧНО, то очень дорого.... эти потери тоже уже никто не возместит...

Прошу ВАС , В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ вернуть денежные средства, за не состоявшийся полет. Оплата была произведена на сайте, по карте.
 Есть обращение на сайте Mego.travel - 1266872 о возврате. Ответа нет.

Купил билет из Краснодара в Уфу на 25.02, но как все знают, рейсы отменили (заказ №2648370) написал обращение на возврат денег (1220750), в итоге молчание.

Служба Забота, это бред, не дозвониться, постоянные занятые операторы. В Понедельник пойду писать заявление в полицию. Данные нашел, если кому-то так же понадобится: Если кому нужны реквизиты для заявления⬇️

Юридический адрес:

191025, город Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 55 литера А, помещ. 3-н, офис 334

Генеральный директор:

Иванова Наталья Ивановна

Пусть они разбираются с этой конторой, еще в дальнейшем наверное буду подавать на возмещение морального вреда

Отправил запрос на возврат денег за отмененный билет, запрос 1275395, ни ответа ни привета. По телефону с подписью "Мы работаем для вас с 9:00 до 23:00, 7 дней в неделю." - всегда "линия перегружена". Это не мошенничество случайно, кто нибудь вообще получал от них возврат?

Здравствуйте, покупала билет через этот сайт, заказ 2600791, билет номер 5552146514726,в итоге рейс отменили, мне написали 3 марта что оформлен возврат, деньги поступят в течении 30 дней, сейчас 1 апреля, ни чека, ни других подтверждающих документов нет, денег тоже нет.на мои запросы через службу заботы никто не отвечает, телефон не отвечает, ужасная контора, просто мошенники, готовлю иск в суд

Удивительно как оперативно вы отвечаете здесь, в то время как по официальным каналам с вами связаться не удалось. Видимо вы реагируете только на гневные отзывы.

Рейс KC 167 Алматы - Коломбо, туда и обратно был отменен авиакомпанией. Номер заказа 2737723. Прошу оформить возврат или поменять билет на то же направление через другие авиакомпании с доплатой если необходимо.

Номер заказа 2678115. Я обратилась в агентство еще 9 марта с просьбой оформить возврат тк рейс аэрофлота был отменен по всем известным причинам. Они ответили спустя 2 ! недели только когда им написали Авиасейлс. Сказали что им чтобы оформить возврат нужно сначала получить подтверждение от аэрофлота. Прошло уже 2 недели. Я писала в аэрофлот, они сказали что все давно подтвердили , mego travel что за хрень??? Верните деньги , это пахнет обманом.. почему авиакомпании все быстро возвращают а вы как черепаха. Я хочу купить другой билет но мне нужно сначала вернуть деньги за этот. Я не могу больше ждать

Номер заказа 2590153 Рейс Отменен, информация об отмене рейса появилась 14 марта, мне же сначала писали что нет информации об отмене рейса, теперь вообще не отвечают неделю, горячая линия не работает, еще назвали служба Заботы, как будто издеваются, до даты вылета осталось несколько дней, подать запрос на возврат денежных средств не предоставляется возможным, так как никто не отвечает.