Kupibilet.ru отзывы

Ужасный сервис.

Покупайте напрямую у авиакомпаний, при форс - мажоре проблем будет меньше.

Купила билет " обмен бесплатно" он вышел дороже чем обычный, когда у меня поменялись даты вылета я позвонила в сервис kupibilet где мне ответили, что штраф и все сборы за замену составят более 3000 р. Это вообще как понимать? Обычный билет по этому направлению стоит 1800. На вопрос, что означает " обмен бесплатно" мне ответили " Все верно, бесплатно, а вы оплачиваете Сервисный сбор Kupibilet за процедуру обмена - 2000,00 руб.

Также добирается разница по тарифу - 170,00 руб."

В итоги мой билет с бесплатным обмен выходит 4800, при том, что без бесплатного обмена он стоит 1800.

Здравствуйте,скажите пожалуйста почему купибелет хочет сделать покупку с моей карты?

После отмены рейса из-за пандемии и закрытия границ, авиакомпания предложила оформить возврат или ваучер на перелет, но сделать это можно только через агентство, где был куплен авиабилет - Kupibilet.ru. Авиакомпания отвечает на запросы в течение 1 дня, Купибилет игнорирует обращение уже более 90 дней!!! Процесс затягивается, хотя срок для оформления возврата подходит к концу. Отвратительное отношение Купибилет к своим клиентам! Не надейтесь, что они помогут решить какие-то проблемы! Решать вопросы с переоформлением билетов за отмененные рейсы они оперативно не хотят, но вот продавать новые билеты готовы с удвоенной скоростью. В ответ если не игнорирование, то очередные ничего не значащие отписки

Здравствуйте. Бронировала перелет Санкт- Петербург - Калининград на 25.06.2020 деньги с карты сняли, но билет на почту не пришел. Номер заказа 6227069671. Когда придет информация на email?

Возврат билета. Вынужденный. Отмена рейса. На 16.07.2020г. ВАРНА 10:40 Москва

Я уже купила альтернативный: на17.07.20 Варна 11:00 Москва. Просьба сделать возврат деньгами..Коршункова Светлана.

Хотел вернуть билет, условия авиакомпании позволяют. Звонил раз пять, висел на телефоне более 20 минут каждый раз - никакого ответа. На имейл тоже не ответили. В итоге билет сгорел, хотя имел право перенести или обменять на ваучер. Выводы делайте сами

Просто жулики. Запросы висят уже 2 месяца. С отмененного рейса тоже уже почти месяц прошел. Трубку не берут, на письма и запросы с сайта не отвечают.

Не надейтесь увидеть свои деньги.

Думаю компания уже обанкротилась, а руководство смылось из страны.

2 недели от поддержки ждали ответ!!! Но все-таки ответили и помогли оформить все эти заявления на возврат! Ребята, не гоните раньше времени, всем ответ придет, просто надо подождать!!!

на конец то! на конец то и мне пришли деньги. спустя 29 суток после обработки моей заявки. но главно что вообще пришли. 40 тыс все таки сумма не маленькая. спасибо!