Kupibilet.ru отзывы

Хочу тоже высказать свое мнение, о покупке билетов на сайте Купибилет. Получилось так что у нас с мужем выпало несколько совместных выходных, и мы решили полететь к нашим знакомым в Москву и в Питер на несколько дней. Билеты брали онлайн, поисковик нам выдал самые дешевые билеты через сервис Купибилет. Я тут же зашла на сайт, зарегистрировалась, и забронировала нам смарт маршрут по трем городам. Что удобно сервис сам стыкует маршрут между перевозчиками, и тебе не нужно тратить время на то , чтобы купить каждый билет по отдельности. Из допов брали только багаж и оформили услугу выбор места. По приезду в аэропорт уже проходя регистрацию , нам дали возможность выбрать соседние места, и я летела довольная у окошка, как и хотела, во все стороны. Незнаю почему многие ругаются на этот сервис, но у нас перелет прошел гладко и без каких либо проблем. И еще хотелось бы добавить, что за все те билеты которые мы приобрели, мне в личном кабинете начислились бонусные баллы, которые я могу потратить в течении года на следующие поездки. На мой взгляд это прям супер, поэтому сервис я рекомендую!)

Три месяца прошло, деньги за билет до сих пор не возвращают, никогда больше не свяжусь с ними! Ужасная контора!

Тоже столкнулась с проблемой отмены рейса в Краснодар из-за того, что аэропорт закрыли. Билет покупала в феврале через агрегатора купибилет. Возвращают деньги действительно очень долго, я заявку сразу подала, как только узнала, что рейс будет отменен, т.к. надо было быстрее билеты на поезд покупать, которые как горячие пирожки разлетались перед летним сезоном. Терроризировала службу поддержки, которая мне говорила типа ждите, заявок много. В итоге деньги мне все-таки вернули, правда через месяц с небольшим. Во всем остальном сервис годный, удобный поиск, удобный заказ через приложение. Думаю, что еще буду пользоваться им при случае, потому что они поди сами не ожидали, что столько возвратов придется делать разом вот и тупили долго.

Классный сервис, с действительно выгодными ценами. Мы перед отпуском брали билеты заранее, поэтому неплохо сэкономили. Все оплаты проводили визой, но сайт принимает и другие карты. Бонусы которые начисляются за перелеты переводятся в рубли, и их можно потом еще в течение года использовать. Так что все супер, платформу рекомендую.

Лично у меня проблем с сервисом не возникло. Перелет состоялся, ничего не отменили, ничего не подвинули. Кстати, хочу заметить, что отмена или изменение времени вылета рейсов на входит в компетенцию агрегатора. Поэтому мне тут вообще за это претензии не понятны. Да, единственно конечно, стыковка долгая была. Пришлось 11 часов в аэропорту ждать. Но так то я сама на это согласилась, заранее же все известно было. Просто тут выбор был или халявный билет с долгой пересадкой или быстро, но на 10 тыс дороже. Я сэкономить решила и это мой выбор был.

Летала по работе в Мурманск из Москвы, билет заказывала через агрегатора купибилет. Перелет компанией Smartavia обошелся в 8171 руб без багажа, что на мой взгляд очень даже бюджетно. Я сначала на s7 по привычке искала, но там на прямые рейсы от 10 тыс начинались цены и тоже без багажа. Туда и обратно перелет без проблем. Обратно задержали рейс на час. Пришла смс-ка от агрегатора. Вообще удобный сайт у них, все понятно, простое оформление заказа, оплачивать можно или картой или через Связной. Я картой оплатила. Не могу сказать как тут дела с возвратами обстоят, т.к. мне не пришлось возвращать. Но мне понравилось, что никаких скрытых платежей нет и допы не впаривают на каждом шагу.

Хотела купить билет в Питер на авиасейлс, мне выдает цену 5400 руб. Ну ок, начинаю оформлять. Ой, эти билеты уже раскуплены, а остались по 8300 руб. Ну так то не маленькая разница получается. Помаялась, помаялась и решила в другом месте купить. Загуглила мне выдало на первой строчке этот купибилет.ру. Билет до Питера 5600 руб. Думаю, ну понятно, то же надурилово. Решила все-таки попробовать оформить. Допы поубирала, цена как была 5600 так и осталась. Оформила билет, оплатила картой. Билет тут же прислали на электронку. Завтра лечу, на рейс уже зарегистрировалась. Так что все ок. Нормальный сервис, с ценами не крутят, оформление быстрое и навязчивой рекламы нет.

Впервые воспользовалась сервисом КупиБилет и очень пожалела об этом. 25 июля 2022 года мне отменили международные рейсы Минеральные Воды - Стамбул и Стамбул - Минеральные Воды. В тот же день оформила заявку на возврат билетов.
Телефон горячей линии заблокирован, в чате отвечают, что много запросов, ждите ответа на почту. И когда ждать этот ответ!!! Зато рекламу свою присылают регулярно на почту, здесь сервис не перегружен.

Никогда не буду больше пользоваться услугами данного агента и никому не советую этого делать.

Отвратительно! Не посоветую никому никогда.

Куча нервов и денег потрачены впустую.

Разверну ответ: летаем на самолёте не так часто. Купили билет через сервис. Самое первое: по одному билету мне удалось выбрать место, по второму билету нет. Позвонить в сервис нельзя, запрос в поддержку на выбор места по второму билету отправила 19 июля. Сегодня 4 августа, ответа до сих пор нет, вылет 6 августа. Я уже оформила место через авиакомпанию, спасибо им, иначе бы два человека, которые оформляли билеты вместе, летели бы в разных концах самолёта. Второй момент: за онлайн-регистрацию я заплатила 499 рублей(1 билет), и сегодня авиакомпания присылает мне письмо с просьбой пройти эту самую регистрацию. звоню в компанию, они мне говорят, что регистрация вообще бесплатная. и это ваши проблемы, что вы выбрали этот сервис. Имейте ввиду, что с вас здесь возьмут 500 рублей за бесплатную услугу, так ещё и не ответят на ваши обращения. Никогда ни при каких обстоятельствах не обращусь сюда больше. Я очень зла. Обман, непрофессионализм и вытягивание денег. Спасибо вам огромное, научили на всю жизнь. Антирекламу вам обещаю по полной программе

Не теряйте времени и денег - ищите проверенный сервис!

Заинтересовавшись ..иньков Путешествия - покупала билет для себя, ребёнка и собаки. Кто летает с животными, знает, что лучше всего все сразу оформить - потом сложнее. В купибилет не было даже возможности животное оформить! Совсем! Отправила запрос им для добавление в билет собаки. Ответ не пришёл. Хотя там было указано, если вылет близко, то заявки рассматривают в первую очередь. Ни Тиньков им не дозвонился, ни я. Уже ночью я в чате нашла парня, который ответил и со своей стороны стал дергать свою же службу. Только после его дерганья - Служба ответила что собаку авиакомпания подтвердила, но оформлять уже только в аэропорту, а там дороже.

В общем это неприятно, когда Служба поддержки работает не на клиента.

Тиньков компенсировал разницу в билете на собаку. Купибилет умыли руки.

Второй случай отсутствия клиентской поддержки произошёл сразу после первого.

Был осень слабый сигнал интернета, нужно было купить третий билет мужу на рейс, которым мы с ребёнком летим. Выбрала этот рейс, оформила билет и оплатила. Смотрю квитанцию - а там следущий по времени рейс! Это ужас. Ошибиться не могла, либо сигнал интернета шутку сыграл, либо у них там что-то так настроено.

Помня, что по запросу не отвечают - сразу обратилась в чат. Там мне сказали, что «сама виновата» и помочь не могут. На вопрос что я могу сделать? Ответили - оформить возврат по стоимости билета. И это все!

Написала в службу на обмен. Прошла неделя - они не ответили даже. Билеты в цене выросли, понятно что обмен уже тоже невозможен.

Вот такая Служба псевдопомощи клиентам!

Незаинтересованны от слова совсем.

Хотите почувствовать себя униженным и оскорбленным - это сюда. Всем остальным - выбирайте проверенные сервисы!