Kupibilet.ru отзывы

Ужас просто ужас купили с женой билеты до Абакана и обратно в Иркутск, рейс отменили, оформили у них заявку на возврат средст, 3 неделе не возвращают деньги, походу мошешенники, никто не берите там билеты, если что деньги возможно не догоните… я собираюсь писать заяву в прокуратуру, им же хуже будет… сами себе Геморой собирают…

Если что вот номер заказа : 8135170035

Мне лично сервис Купибилет нравится. Очень шустрый поиск, потому что сайт рекламой и бесячими всплывающими окнами не перегружен. Простое оформление заказа в 3 шага. Есть доп. услуги, но я ими не пользовался никогда. Летал через них раз 5 уже, никаких проблем не было.

24.09.2022 я пробрел у данной компании составной билет Самара - Уфа - Дубай - Тель-Авив (номер заказа 8133288192), вылет 03.10.2022. За пять дней до поездки выяснилось, что я не смогу воспользоваться этим билетом и потянув немного времени до тридцатого числа я в личном кабинете запросил возврат билета. Сделать это было непросто, так как на каждом шагу я натыкался на уведомления, что мои билеты невозвратные и надо было раньше думать, еще во время оформления, о страховке, которая стоит на этом сайте около 12% от стоимости билета. Но даже в этом случае обещали вернуть 90% цены, но, внимание, баллами. Ни деньгами - баллами, Карл.

В итоге я выяснил, что мои билеты возвратные и кое-как оформил обращение в компанию через форму в личном кабинете. Мне на почту пришло стандартное письмо, что обращение зарегистрировано, но по какому поводу я обращался в kupibilet нигде не указано. Просто обращение. Я немного испугался, но решил дождаться ответа от представителя. В письме было указано, что операторы зашиваются от количества обращений, но обязательно решат мой вопрос в соответствии с датой и времени вылета.

Итак, наступило 02.10.2022, регистрация на первый рейс Самара - Уфа уже началась. Ответа от представителя компании до сих пор нет. Связаться с данными "господами" по телефону невозможно. Присутствует возможность контакта только через почту и пару мессенджеров, которые они, разумеется, игнорируют.

В силу причин вынужден был купить билет не напрямую у авиакомпании а через этот "Сервис". И вот такой печальный опыт...

Дата покупки билета: 08.05.2022, заказ 8272938870

Дата отмены рейса авиакомпанией: 25.07.2022

Дата запроса возврата денег:26.07.2022

Дата возврата денег авиакомпанией посреднику: 02.08.2022

Пишу отзыв 13.10.2022 - уже 3й месяц на исходе, но деньги мне так и не вернули. В переписке шла торговля сколько бы мне вернуть. Вроде как я даже должен получить 30% от стоимости билетов. Но даже эта сумма оказалось неподъемной. На претензию ответа нет. На днях подаю документы в суд - надеюсь на справедливое разрешение ситуации.

P.S.

Совет от меня - держитесь подальше от таких посредников с их ГРЯЗНОЙ репутацией

Приобрел билеты через данный ресурс, 8185379580 номер заказа. За две недели до вылета решил сдать билеты, в ответ получил ответное письмо, что у них много работы и повторно не обращайтесь. По всей видимости владелец данного ресурса хорошо понимает, что в этой стране так можно делать, а возможно сам когда-то улучшал жизнь граждан, с утра просыпался и думал как улучшить. Хорошо что сумма небольшая, но она научила не покупать через этот ресурс.

Приобрёл авиабилеты в компании "Купи билет" (Nebuchadnezzar FZ-LLC). Благополучно добрался до Бахрейна. На этом благополучие закончилось. В Бахрейне мне сказали, что билеты оказались некорректными, и аннулировали рейсы в Абудаби и Тель-Авив. Всю ночь бегал по аэропорту Бахрейна, расспрашивал персонал, но никто толком причину отказа мне не объяснил. В итоге: пришлось обзванивать родственников, занимать деньги и покупать новые билеты.

Служба заботы о клиентах (от компании Купи билет) мне ответила: "Почему Вас не допустил перевозчик на рейс, необходимо уточнять у перевозчика Gulf Air."

Фактически: услуга не была оказана, но вину за это "Купи билет" переложил на меня. В возврате утерянных средств и возмещении морального ущерба отказали. Что делать?

Никогда не покупайте билеты у "Купи билет" Это мошенники, которые не отвечают на письма, позвонить им и решить проблему некуда т. к номера телефона для обращения у них нет. За возвратный билет, авиакомпания удержала лишь 600 р., а эти уроды, сняли за возврат ещё +2400 . И то, ответили мне лишь потому, что писала в Тинькофф с жалобой на их партнёров ,с просьбой разобраться в ситуации ,тк" Купи билет" просто игнорил все обращения к ним. Покупку делала через Тинькофф путешествия, а они перекинули на К. Б. При этом ,за аналогичные билеты Тинькофф удержал за возврат ли по 200р за билеты. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С "КУПИ БИЛЕТ"

Ya kupil bilet Na avquste. Patom reys paminal ya doljen litet 17 oktyabr nu u mine baku soci bilet paminala 19 oktyabr. A durqoy aviya bilet ne pominali 17 ok astalsa soci saratov. Ya wto delat?

Не возвращают билеты. Не отвечают 12 дней на сообщения ни в чате, ни в службе поддержки. Мошенники.

Отвратительный сервис. Не отвечают 12 дней, а прошу только сделать возврат билета. Просила с первого дня аннулировать, но теперь согласна уже хотя бы на частичный возврат, но они и на это не отвечают.