City.travel отзывы

Покупала у них билеты в Египет,рейс отменили.Возврат как и всем обещали в течении 60 дней.Прошло 3 месяца и тишина.Почитала отзывы и поняла что попала на мошенников,деньги никому не возвращают.Отвечают отписками.Не понимаю почему они до сих пор работают.Буду обращаться в прокуратуру.

Неделю пытаюсь перенести дату вылета. Дозвониться невозможно - через час ожидания скидывают трубку. Пишу по всем указанным видам связи - не отвечают. Вылет послезавтра. Есть ощущение, что просто дотянут пока самолет улетит, а потом скажут, что услуга оказана, деньги не вернут. Идеальная схема лохотрона. Офис есть только в Дубае - так что хоть в суд подавай, хоть в Роспотребнадзор - им плевать. Не ведитесь на дешевизну билетов, в случае чего City.Travel оставит вас наедине с вашими проблемами и без денег, плюс еще время потеряете и нервы.

Я тоже синими попала, на 3 марта были куплены билеты на сингапурские авиалинии. Авиакомпания рейсы отмерила. Стала звонить сразу на горячую линию, сбрасывают звонки после длительного ожидания. Сначала автоответчик вещал срок возврата 30 дней, потом написали 60. В общем похоже что кинули с деньгами….

Друзья! Это кидалово. В начале марта купила билеты Лондон - Стамбул, Стамбул - Москва. 5 марта Аэрофлот объявил об отмене международных рейсов. Сразу же обратилась за возвратом денег. прошло более трех недель. Денег нет. На сообщения в вотсапе не отвечают. В Телеграме хамят, на вопрос по существу не отвечают. Обратилась в свой банк с просьбой об отмене транзакции по оплате билетов. В банке ответили, что в связи с ограничениями в отношении карт, выпущенных российскими банками возврат не поступит. Обсудите с продавцом другие способы возврата денег. Если бы продавец хотел их вернуть!!! В общем, плакали мои денежки. Товарищи, будьте осторожны! Не связывайтесь с этой гнилой конторой.

Это уже похоже на издевательство! Верните деньги за отменённые рейсы! На почту они не отвечают! Номер телефона горячей линии который указан для регионов-номер телефона аквафора! Звоню по номеру телефона для Москвы, и что вы думаете? Я пол часа висела на ожидании, и меня просто скинули! И так дважды! Верните деньги!!!!!

Друзья! Компания грабит своих покупателей и не собирается нести никакой ответственности. Для того, чтобы подать исковое заявление в суд, нужно сначала оправить претензию потребителя, затем исковое заявление, получив при этом уведомление о получении. Но они письма не получают и эти письма почта возвращает отправителю. Т.о. суд исковое заявление не принимает. Замкнутый круг... Думаю, нужно объединить усилия, направить коллективное заявление в прокуратуру с требованием открыть уголовное дело. Готова взять на себя все формальности.

Пишите на почту ystavitskaya@mail.ru.

Это ужас. За четыре дня они всю мою кровь высосали. Что хотят то и делают. Отменили рейс, о чем не было никаких предупреждений. Т.е. приезжаешь в аэропорт, а там тебе говорят, что рейс отменён. После суток они решили ответить как ни в чем небывало, что мол ваш рейс перенесён на другую дату. А я получается жди их в аэропорту, когда они мне соизволят ответить. На следующий день снова меняют дату полета. Хорошо соглашаюсь. Они на этом не остановились, и снова меняют дату полета. Только ещё и город прилёта меняют, а там как хотите добирайтесь сами. И заставляют согласиться на изменение, а если не согласны то анулирование билета будет. И спихивают всё на авиаперевозчика. Что это они меняют рейсы. Хорошо говорю. Связвваюсь с авиаперевозчиком. А они мне говорят что мой рейс не отменен. И что это Сити травел сам решает куда своих пассажиров сажать. Вы можете себе это представить в мой город рейс не отменен и время полета составляет 4 часа. А я должна лететь в другой город где время полета увеличивается на два часа и ещё сама покупать билет до моего города с ожиданием 9ти часов. И ещё потом лететь 1.5 часа Это мягко сказать, а не охренели ли вы случайно?????

Если вам дороги ваши нервы и средства, то обходите их стороной!!!!!!!

Ни за что не покупайте у них билеты!!!!!!

Приобрела билеты, билеты на почту не пришли, что делать?

Рейс отменяют деньги не возвращают!!!!

Рейс отменён был с нашей стороны, из-за положительного теста на ковид,компанией было предложено перенести дату полёта.Дату перенесли с октября 2021 года на 07.04.2022 года,(заказ 4512314), но теперь сплошные отписки,то доплатите, то ждите. Связаться по телефону не возможно.Хотим уже вернуть деньги и обратиться в другую компанию.