City.travel отзывы

У кого возникли трудности с возвратом денежных средств советую воспользоваться своим правом и направить в Сити Тревел "до судебную претензию". В тексте необходимо сослаться на Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и требовать возврата в течение 10 календарных дней после получения претензии.

Мне удалось вернуть деньги только после направления "до судебной претензии" в адрес Сити Тревел. Копию претензии я направила в авиакомпанию, хоть авиакомпания и вернула деньги более чем 5 месяцев назад в Сити Тревел.

Всем удачи.

Хватит гнать на сити трэвл,отличная компания ,купил билет не дорого ,все супер ,вы сами то даты не те указываете то отказываетесь от билетов,темболее фэйк корона была и были некоторые проблемы у всех, рекомендую всем сити трэвл!!!

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв, хороший. В апреле мне пришлось возвратить билеты, в течение двух-трех дней была переписка. Результат - было сообщение, что возврат суммы за возвращенные билеты будут переведены на карту, с которой был произведен платеж ,в течение 60 дней. Это середина апреля, в деньги мне перечислили уже 04 июня 2022 года. Я очень благодарна за оперативность. Спасибо!!! Естественно я прочитала отзывы, почему-то очень много негативных, я очень беспокоилась, но все оказалось значительно лучше и мне кажется, не всегда негативные отзывы отражают суть.

Так же ,как и многое,жду возвращения средств за отмененный рейс. Не хотят общаться,жду возврата 3 месяца

Сity.Travel ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!! БУДЕМ СУДИТЬСЯ С НИМИ!! это уже вопрос принципа

Купили билеты, всё как следует. По итогу 2 месяца то переносили дату, то время - постоянное волнение, что с рейсом что то не так. По итогу пришло письмо, что рейс отменён и в течении 60 дней вернут деньги!!! Сегодня ровно 60 дней, а денег нет и на сообщения не отвечают.

Уже нашли как подавать заявление на мошенничество и на нарушение прав потребителя. Будем воевать до последнего, оставлю везде где можно отзывы!! Так просто это не оставлю.

Юристы в нашей компании уже изучили информацию о данной компании, собираем документы.

Впервые в жизни купили билет не у авиакомпании, решили попробовать и попались. Нам будет уроком, а City.Travel - у штраф и понесут ответственность, за мошенничество!!!!

Номер заказа 4866574

У нас была вынужденная отмена рейса, в связи с прекращением авиасообщения с югом РФ!

Авиакомпания Аэрофлот и Россия подтвердили, что деньги им перевели в течение 5 раб дней

Эта чудная компания заявляет, что возврат в течение 60 дней! Мои 60 дней истекают 14,06

Но судя по массовым негативныи отзывам денег своих я не увижу и придётся обращаться в росавиацию и суд((

Приобрёл так же билеты в Стамбул. Изначально отвечали что 60 рабочих дней, далее при долгом общении с банком узнают что деньги им вернули в тот же день что был запрошен возврат. После предоставления фактов, они сказали что отправили деньги, в течении 3ех рабочих дней деньги прийдут, уже месяц тишина, тупо игнор

Я тоже жертва этих мошенников.купила билет Белград- Подгорица на 24 мая. Получила билет на 24 ноября 2022г.В брони стоит вылет 6 ч 20 мин. Но после оплаты решила посмотреть расписание. Такого вылета в это время нет. Телефон поддержки сбрасывается автоматически через 30 мин. Остальные не существуют. На сайте объявление, что переехали на Варшавское ш 42. Съездила. Их никогда там не было. На переписку ответили через 2 недели( до вылета осталось 2 дня) Предложили поменять дату вылета за 8,5 тыс . Я уже заплатила 4, 5 тыс. По возврату- 500 руб. На мой скрин несуществующих билетов молчание. Хочу обратиться в полицию.

Друзья, пока прокуратора и полиция будет работать. Эта контора ещё многих обманет. Самое действенное - закрыть им возможность обманывать людей. Есть возможность выкинуть их из системы Aviasales. Плюс удалить из AppStore их приложение. И так далее. Чтобы их преступный бизнес прикрыли. Думаю, что деньги они возвращать уже не планируют.

Ужасный сервис!!! Не покупайте, пожалуйста, у них билеты!!! 30.04.2022 в Вотсапе ответили, что Запрос на возврат средств передан. Ожидайте ответ специалиста в личный кабинет и на электронную почту. Никакого ответа нет до сих пор! Дозвониться невозможно, в Вотсапе сообщения читают, но не отвечают. Ни один email не работает. Буду привлекать сми и правоохранительные органы.