City.travel отзывы
- Поиск по авиакомпаниям мира за секунды
- City.Travel регистрирует на рейс
- Круглосуточная поддержка клиентам
- В базе 200 тысяч отелей по всему миру
Все отзывы про City.travel 👇
Добавить отзыв
Дешёвые авиабилеты Сити Тревел отзывы
Российский сервис City.Travel предоставляет услуги по организации самостоятельных путешествий от заказа билетов на самолет, поезд и бронирование отелей до готовых туристических пакетов.
Компания Сити Тревел авиабилеты предоставляет круглосуточную поддержку своим клиентам и в любой момент готова оказать информационную помощь. На сайте представлен довольно широкий ассортимент способов оплаты: от электронных денег до банковских карточек. Интерфейс не совсем стандартный, но каких либо неудобств не вызывает, результаты поиска можно фильтровать по многим параметрам.
Сервисный сбор при приобретении на Сити Тревел отсутствует, но возможно дополнительные расходы на предлагаемые услуги, от которых вы можете отказаться в момент приобретения билетов.
Последнее обновление: 08.02.2026
Горячая линия не работает, связаться со службой поддержки можно только на сайте или через мессенджеры. Причем вас могут игнорировать неделями.
Наш рейс из Антальи в Краснодар на 9 апреля 2022 отменила авиакомпания (заказ 4817879 от 07.01.2022). Причем, я написала в Pegasus 20 марта и они готовы были вернуть деньги сразу же, но, к моему глубочайшему сожалению, билет был куплен не напрямую через них, а через City.Travel.
Я написала в чат поддержки, ответили мне не сразу и пообещали, что возврат будет осуществлен в течение 60 рабочих дней, до 20 июня включительно. Сегодня уже 4 июля, ни денег, ни ответа от службы поддержки на мои сообщения я так и не дождалась.
Подожду немного и буду обращаться в прокуратуру.
Не знаю, чем закончится история, но настойчиво рекомендую: не обращайтесь в эту компанию ни при каких обстоятельствах!
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов, кому-то удалось вернуть
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.
Покупала билеты на city.Travel
На рейс нужна была обязательная онлайн регистрация. (В аэропорту регистрация платная).
Как только началась регистрация ( за 24 до рейса), нас зарегистрировали на рейс и прислали посадочные талоны.
Спасибо большое за внимание!
Добрый вечер бронировал билет немогу заплатить можите чем то помоч
Не платите! Найдите другую компанию, пусть немного дороже, но наверняка улетите!
Были куплены билеты в Анапу на 9 марта 2022 года. Но в связи со спец операции на Украине все рейсы отменены.
Перевозчик сообщил официальным письмом, что возврат денежных средств произведен в системе бронировая и сити тревел тоже прислала комментарии, что деньги будут перечислены в течение 60 рабочих дней.
Сроки вышли денег нет. На сообщения и комментарии Сити тревел отвечать перестало. Хочу предостеречь Вас от покупки билетов у данной системы. Денег не получите и потратите кучу нервов.
у меня то же самое было
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
Добрый день , такая же ситуация как и у остальных покупал билет по Заказу №4895444 Санкт - Петербург - Гянджа . Сумма 20422.
в Комментариях вели беседу , обещали в течении 60 дней вернуть , 60 дней прошли , теперь не отвечают на сообщения , игнорируют . не рекомендую данный сайт для покупки билетов .
Купили билеты в феврале, отмена в связи со спец операцией, деньги не вернули, кормили обещаниями, а теперь не отвечают на смс и на горячую линию дозвониться не возможно. Мошенники.
они хорошо заработали на этой спецоперации, видимо
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.
01.03.2022 г. был оформлен и оплачен заказ у City Travel номер 4962341 на рейс Москва-Анталья на 17.03.2022 г. на 13:15 на сумму 14087 рублей. Рейс был отменён. Сегодня 02.07.2022 г., деньги до сих пор не возвращены ( хотя подруге деньги за аналогичный рейс вернули почти сразу). На обращения по телефону обещания вернуть в течении 60 дней, на вопросы на электронную почту вообще не реагируют. Вынуждены обратиться в прокуратуру и в суд на взыскание денежных средств. Никогда не прибегайте к услугам данной компании.
лучше - вместе
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.
УЖАС НЕ РЕКОМЕНДУЮ НЕТ СЕРВИСА НЕ ВЫХОДЯТ НА СВЯЗЬ С КЛИЕНТОМИ
да, они просто отключают телефон
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.
народ не советую ни какой поддержки и сервиса. Отвратительная компания. Ищите у других билетов
Верните деньги за билет
Жуткий сервис
Дозвониться невозможно
Операторы в чате не отвечают
Заказ номер 5055047
Обратитесь в банк за чарджбэк, обязаны сделать возврат. Мне так вернули.
При звонке в сбер сказали что нужно обратится в офис и предоставить документ что рейс был отменён авиакомпанией но сити тревл мне не отвечает и документ не предоставляют
таких как вы - сотни
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.
всем кому эта скотобаза не возвращает деньги, оформляйте чарджбэк в своем банке. Это операция оспаривания за неоказанную услугу. Альфа и Сбер точно возвращают.
После того как у меня вышли все сроки они просто начали игнорить. На досудебную претензию не ответили. Обратилась в банк, вернули все деньги. При отмене рейса авиакомпания им деньги вернула сразу, и они пустили их в оборот.
мне альфа не вернули, так как прошло полгода с покупки
у нас в группе уже более 20 обманутых ими клиентов
присоединяйтесь к коллективному иску, вступайте в телеграмм группу, которую найдете в телеграмм по слову cityfrau
исправляюсь - в группе более 20 клиентов, которых по их словам обманули.
Подали в прокуратуру на Авиасейлз, так как через них выбивается City.Travel, сотрудничают гады, значит отвечать будут вместе)
оформляйте чарджбэк у себя в банке, мне мой вернул всю сумму.
Правильно понимаем, что речь о возврате денег за билеты? Если всё так, напишите нам на почту social-media@aviasales.ru. Понадобятся билеты, информация об обращении к продавцу и сроки возврата, которые он вам указал. Разберёмся и поможем.