City.travel отзывы

Приобрёл так же билеты в Стамбул. Изначально отвечали что 60 рабочих дней, далее при долгом общении с банком узнают что деньги им вернули в тот же день что был запрошен возврат. После предоставления фактов, они сказали что отправили деньги, в течении 3ех рабочих дней деньги прийдут, уже месяц тишина, тупо игнор

Я тоже жертва этих мошенников.купила билет Белград- Подгорица на 24 мая. Получила билет на 24 ноября 2022г.В брони стоит вылет 6 ч 20 мин. Но после оплаты решила посмотреть расписание. Такого вылета в это время нет. Телефон поддержки сбрасывается автоматически через 30 мин. Остальные не существуют. На сайте объявление, что переехали на Варшавское ш 42. Съездила. Их никогда там не было. На переписку ответили через 2 недели( до вылета осталось 2 дня) Предложили поменять дату вылета за 8,5 тыс . Я уже заплатила 4, 5 тыс. По возврату- 500 руб. На мой скрин несуществующих билетов молчание. Хочу обратиться в полицию.

Друзья, пока прокуратора и полиция будет работать. Эта контора ещё многих обманет. Самое действенное - закрыть им возможность обманывать людей. Есть возможность выкинуть их из системы Aviasales. Плюс удалить из AppStore их приложение. И так далее. Чтобы их преступный бизнес прикрыли. Думаю, что деньги они возвращать уже не планируют.

Ужасный сервис!!! Не покупайте, пожалуйста, у них билеты!!! 30.04.2022 в Вотсапе ответили, что Запрос на возврат средств передан. Ожидайте ответ специалиста в личный кабинет и на электронную почту. Никакого ответа нет до сих пор! Дозвониться невозможно, в Вотсапе сообщения читают, но не отвечают. Ни один email не работает. Буду привлекать сми и правоохранительные органы.

Аферисты!! Сити трэвел мошенники! Удивлённая почему этой компанией не заинтерисовались соответствующие органы! Билет был на рейс Москва - Будапешт на 7 марта. Рейс отменили. Билеты сначала обещали вернут в течении 30 дней, потом в течении 60....Сейчас на звонки не отвечают, а если в течении полчаса всё таки ответят, хамят и говорят ждите. Чувствую это кидалово.

Был отменен билет,у меня были стыковки аэрофлот и туркиш эйрлайнс.в результате прозвонил только аэрофлот. О сититревел ни сообщения,ни звонка. А к ним висишь на линии час,в результате ответы невнятны, ответственность за возврат они вешают на аэрокомпанию,но если вы дозвонитесь до авиакомпании,они говорят,что все вопросы citytravel.номер заявки 4982222

Настоящие мошенники, отказываются возвращать билеты за отмененный рейс. Никогда не пользуйтесь этим сервисом.

Купили 3 билета по направлению Пхукет -Сингапур.

Не отвечают на запрос о возврате билета, даже об обмене билетов на другую дату запрос ИГНОРИРУЕТСЯ!

Не обращайтесь к ним, это МОШЕННИКИ!

Номер заявки 5146879

Покупала у них билеты в Египет,рейс отменили.Возврат как и всем обещали в течении 60 дней.Прошло 3 месяца и тишина.Почитала отзывы и поняла что попала на мошенников,деньги никому не возвращают.Отвечают отписками.Не понимаю почему они до сих пор работают.Буду обращаться в прокуратуру.

Неделю пытаюсь перенести дату вылета. Дозвониться невозможно - через час ожидания скидывают трубку. Пишу по всем указанным видам связи - не отвечают. Вылет послезавтра. Есть ощущение, что просто дотянут пока самолет улетит, а потом скажут, что услуга оказана, деньги не вернут. Идеальная схема лохотрона. Офис есть только в Дубае - так что хоть в суд подавай, хоть в Роспотребнадзор - им плевать. Не ведитесь на дешевизну билетов, в случае чего City.Travel оставит вас наедине с вашими проблемами и без денег, плюс еще время потеряете и нервы.