Отзывы про сайты и бренды
Очень негативное впечатление. Я Касаткин Антон Ильич 1986 г. Рождения, СПБ, взял в рассрочку автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max 15.06.2023Г в совкомбанке. Казалось бы, на хороших условиях. И был очень доволен, и всем рекомендовал. Единственное непонятное условие было класть 10 000 руб. на карту халва и совершать пять покупок на 10 000 руб каждый месяц. Почти два года я соблюдал это условие. Но в этом месяце я заболел и мне не удалось выполнить данные условия. О последствиях я к сожалению не знал. О нарушении данного условия банка обязал меня заплатить 1/30 суммы два месяца подряд, и нет, не от месячного платежа по рассрочке, а от полной суммы заема. Что составило за два месяца почти 200 000 руб. Штрафа! Мой месячный платёж составляет порядка 28 000 руб. Сумма штрафа превышает месячный платёж почти в 10 раз. Сумма для моей семьи абсолютно неподъемная. Моя жена в декрете, ребёнку недавно исполнился год. У нас ипотека, жильё ещё не сдано, платим ещё аренду сверху. Денег нет просто физически и взять их неоткуда. Должниками мы быть абсолютно не хотим. В договоре ничего не написано, нет никаких пояснений о штрафах, не написано ни стоимости штрафа, ни процентов, ничего. Сотрудник банка, с которой я разговаривал по телефону, вела себя очень по-хамски, сказала — вы машину взяли дорогую в кредит, у вас что денег нет штраф оплатить??!! Я считаю, что это не её личное дело. Такая манера общения абсолютно не уважительная. В бумажном виде условий по договору не выдают! Можно посмотреть информацию в онлайн приложении, но только не на айфоне! Приложение там некорректно работает и информации не видно! Но чья это проблема? Зашел в личный кабинет с компьютера. Информация о том что iPhone работает некорректно и не отображает договор — ложь. Если зайти на их сайт в архив документов компьютер тоже не отображает ничего. Договора просто нет. На сайте абсолютно непонятная расплывчатая информация написана про 1/30 от стоимости и не написано от стоимости чего. Кажется что месячного платежа, оказывается не тут-то было. Так как заплатить мы физически не сможем, и занимать нам денег негде, а если бы было где, мы не смогли бы их отдать. Ничего не остается, как писать жалобы в Роспотребнадзор, в ЦБ РФ. И, возможно, решать проблему через суд. Абсолютно не рекомендую совкомбанк! Оставляю почту в надежде разрешить конфликт -Mark-ivanov-1980@list.ru... Читать полностью
Согласно квитанции о бронировании от 17.06.2024, я забронировал автомобиль на 7 дней через Booking.com с номером бронирования 765494310. Автомобиль должен был быть взят в аренду в аэропорту Берлина и возвращен в аэропорту Франкфурта. Я оплатил €396.35 без учета страховки, €150 за страховку и €300 в качестве депозита. Несмотря на то, что я вернул автомобиль с тем же уровнем топлива и без повреждений, Sixt Car Rental (номер подтверждения 9935675576) списал дополнительные €156.47 с моей кредитной карты и не вернул мой депозит в размере €300.Эта ситуация неприемлема, и с меня несправедливо взяли дополнительные средства, в то время как мой депозит остается невозвращенным. Если потребуется, я готов обратиться в международные суды для возврата моего депозита в размере €300. Я прошу немедленного решения этой проблемы. Благодарю за оперативное внимание.... Читать полностью
Я арендовал автомобиль у компании Sixt в Дюссельдорфе, Германия, с номером бронирования 9935943389. Когда я пришел забирать машину, мне предложили оплатить сумму, превышающую первоначально согласованную. Несмотря на это неожиданное увеличение, я согласился и продолжил аренду. Однако, после возврата автомобиля, я заметил, что с меня взяли еще больше, чем сумма, о которой мы договаривались на стойке.Я связался с Sixt через несколько письменных обращений, но не получил никакого ответа по поводу этого избыточного списания. Мне необходимо, чтобы Sixt оперативно разобрались с этой проблемой и вернули мне неправильно списанную сумму. Отсутствие коммуникации и решения этой проблемы вызывает у меня сильное разочарование, и я ожидаю своевременного ответа.... Читать полностью
Я арендовал автомобиль у компании Sixt в Приштине, и мне обещали вернуть залог в течение 15 дней. Однако прошло уже два месяца, а я до сих пор не получил свой залог в размере 800 евро. Я несколько раз пытался связаться с ними через WhatsApp, но не получил никакого ответа. Я часто путешествую по Балканским странам по работе, но после этого опыта больше не буду пользоваться их услугами. Такое ощущение, что они просто забрали мои деньги, и я ожидаю, что проблема будет решена, и мой залог будет возвращен немедленно. Такой уровень обслуживания недопустим.... Читать полностью
Приветствую тебя, дорогой читатель!Если ты оказался в Швейцарии и задумался над вопросом «А где бы взять тут машину напрокат», то мой отзыв точно для тебяВот моё первое и, наверное, последнее напутствие: никогда, слышишь, никогда не связывайся с сервисом SixtТебе не вернут депозит, возьмут лишнего, не предупредят о различных правилах, в итоге ты переплатишь в несколько раз и останешься в минусеПоддержка работать не хочет, да и ничего ожидать от них не стоитВот такая вот наша печальная история, как машина обошлась в сумму больше 100 тысяч рублей, совсем неплохо для 3 дней (шутка, очень плохо)... Читать полностью
Снимали машину на 3 дня в Италии в ноябре 2023 и до сих пор не можем от них отвязаться.По приезду в Италию нас встретили очень радушно, хоть и первоначально были косяки, что якобы той машины, которую мы резервировали нет, но предложили куча бонусов и машину классом лучше, на стойке работала Фредерика(такая вся добродушная).В итоге со счета сняли за две машины и потом пришлось еще им писать и напоминать, чтобы вернули за ту, которую не взяли.Отпуск прошел хорошо, машина не подводила.В день отлета, вернули, человек проверил, все зафиксировал. Всё ок. Ну подумали мы, какая классная контора, будем обращаться еще. Улетели домой.И тут спустя ПОЛ ГОДА!!! начинается концерт…Со счета списывают 30€, типо штраф. На минуточку, только спустя пол года они поняли, что есть штраф. Подумали ладно, может быть…Через 3 дня опять списывают 30€, очередной штраф. Тут я уже начинаю нервничать, что у них есть доступ к карте и боюсь ложиться спать и проснуться с пустым счетом…Самое главное: они не присылают никаких штрафов, а просто от них напечатанную бумажку на эмайл(пример ниже). Когда я попросила их прислать реально штраф, мне прислали документ, который может написать любой в ворде.Спустя неделю опять снимают 30€, я не выдерживаю и обращаюсь с банк, чтобы их блокировали и меняю карту, так как это уже не в какие ворота.Потом эта [ой] контора начинает писать письма, что якобы мы должны еще 30€, видимо у них не получилось снять их и они удивились.Я игнорирую их…И следующий сюрприз приходит от каких-то EG COLLECT, что якобы мы должны им уже 103€. Я конечно в шоке и на эмоциях пишу им письмо со скринами, что их Сикст за это время с меня уже снял 3!!! раза и я буду обращаться в инстанции и запросила копии РЕАЛЬНЫХ ШТРАФОВ. На что мне присылают какое-то заумное письмо с правилами, мол все по закону и опять реальных документов нет. Я не против заплатить, если я реально увижу что это наши косяки и действительно эти штрафы существуют(до сих пор вопрос).Еще через неделю мне приходит от них, что я опять должна 122€…В общем мой Вам совет: никогда не обращайтесь туда, если хотите сохранить свои нервы и деньги!За 3 дня отдыха их услуги обошлись нам около 600€ и я не уверена, что это конец.... Читать полностью
