Как осуществить возврат билета? На сайте не возможно отправить запрос на возврат, что происходит. Прошу помочь разобраться Заказ № 15221412, нужно сдать билеты обратно "Владикавказ - Москва!... Читать полностью
Захотелось написать отзыв. Очень давно уже с Yota. Но сейчас ухожу от этого оператора. Какая же "шикарная" у вас поддержка. До смешного, спрашивают почему уходите, я пишу условия другого оператора, куда перехожу, а сотрудник говорит, что и правда отличные условия, мы вам такого не предложим, спасибо, что были с нами. ? Жалею, что раньше не перешла. Связь плохая, ловит не везде. Но сначала хотя бы условия были выгодные. А теперь за такие деньги и такую связь, вообще не выгодно.... Читать полностью
Я недавно подключил eSIM от Yesim и остался очень доволен. Установка заняла всего пару минут, интерфейс приложения простой и удобный. Интернет работал стабильно даже при активном использовании, а объёма трафика хватило на всю поездку. Особенно приятно, что удалось сэкономить приличную сумму по сравнению с дорогим роумингом, и при этом всегда оставаться онлайн без лишних забот.... Читать полностью
Не клиентоориентированная служба доставки, не станет тратить время на понимание желаний и потребностей клиента, не будет стараться помочь решить проблему или сделать клиенту удобно. Оплаченную доставку не осуществили, а деньги за нее не вернули. Конечно же жалоба в Роспотребнадзор и обращение в суд не заставят себя ждать, так как это является нарушением закона о защите прав потребителей.Приобретала 28 августа в пермском Лемана Про шкаф, общая сумма вышла 92403 руб. Менеджер-дизайнер оформил заказ, сообщил что привезут «дня через четыре», уточнения по дате не было!!!, только время с 10 д 14 часов. Еще раз на кассе переспросила: «примерно когда ждать?», мне ответили: «вам позвонят».1 сентября в 10 утра повезла детей в школу на праздничную линейку, звонит водитель доставки и сообщает что скоро подъедет, я уважительно спросила: удобно ли ему через 1.5 часа приехать и объяснила ситуацию, детей же я не брошу. Он ответил, что неудобно и он будет переносить дату доставки, я согласилась на перенос, но через 40 минут водитель позвонил снова и сказал что он у подъезда. На мой вопрос «почему», ответил, что начальство приказало все равно везти шкаф, зная что меня нет дома!!! Тогда я сообщила, что еду обратно, попросила подождать, на что водитель дал грубый отказ, сказал что ждать он не будет. СМС с уведомлением о доставке пришла день в день 1 сентября в 9:56, за 4 минуты до времени доставки! И я ее, понятное дело, даже не увидела. Хотя должна была прийти накануне, ну хотя бы часа за три. Как называть этот недосервис – СЕРВИСОМ?(((( Моему недоумению нет предела! Через 2 дня позвонила женщина, как я поняла она и есть то начальство, которое «приказало» и в ультимативной форме, не выслушав ни слова, сообщила что надо приехать и снова оплатить не оказанную доставку, иначе они не поедут, либо сделать возврат!!! Вот так труды стольких специалистов, огромной команды, порушила одна эта сотрудница. Я не хотела ничего возвращать, но мне пришлось, так как уважать себя после такого отношения, оплатив снова не оказанную услугу, я бы не смогла((. Уверена, любой клиент попавший на такого «специалиста» — вряд ли обратится в компанию ещё раз, как и я теперь.... Читать полностью
Сутки отдыха потеряны, из-за переноса вылета. То что Вам они говорят полная лапша. Обходите мимо!!!... Читать полностью
Полное разводилово, сутки отдыха потеряны.... Читать полностью