Питание на рейсе РД-185 ИрАэро из Олекминска в Якутск. Летела 06 января 2025 года на самолёте АН-24. всего в пути 1 час 30 минут. Давали Кофе. Орешки. Печеньки. Вафельку. Салфетки. Ложку и Сахар. Упаковано всё в коробочку с надписью IRAERO.... Читать полностью
Очень плохая компания, задержка рейса это норма, техника уставшая, как их вообще допускают к полëтам. Задержки на сутки и более. Летать приходится так как билеты приобретает организация. А летать страшновато.... Читать полностью
Ваша самая плохая и отвратительная компания. Сумки порваны, замки сломаны. Летал рейсом Улан-Удэ Южно-Сахалинск. Что делать пассажиру с разорванной сумкой и сломанными и вырванными замками в аэропорту. Бежать искать магазин или рынок??? Ставлю оценку 0.... Читать полностью
Привет, ты считаешь, что досмотр проводят сотрудники авиакомпании? Спешу тебя огорчить: это делают сотрудники безопасности аэропорта, которые соблюдают регламенты безопасности, принятые вовсем мире и в РК в частности. И поверь, в этих регламентах точно ничего не написано о том, что следует обязательно пропускать в ручной клади инструменты, если пассажиру не дадут их напрокат в чужом городе.Руководство компании давно разрбралось с "поборами". И закрепили штрафы за перевес ручной клади в своих правилах. И ты, покупая билет, поставил галочку, что ты ознакомлен и СОГЛАСЕН с этими правилами!... Читать полностью
Летел с Астаны в Чимкент все было хорошо, на следующий день летел обратно с тем же комплектом белья и принадлежностей, вывесили ручную кладь и за перевес 1 килограмм содрали 11000 тенге. Почему? Я вешу 76 кг, а рядом пассажир стоит на регистрацию 150 кг, с него же не берут денег за перевес. Прошу руководство компании разобраться с этим. Что за поборы с пассажиров. И отношение досмотровой команды вызывают сомнения, то новый шланг (1 метр ), то съёмник для фильтров (автомобильный),то рулетка им не нравятся для перевозки, а кто мне в чужом городе даст инструмент на прокат. В общем надо категорически менять подход к работе персоналу вашей компании.... Читать полностью
Здравствуйте! Уважаемый пассажир! Благодарим вас за обратную связь и за то, что нашли время поделиться своим мнением о нашей компании. Нам особенно приятно, что вы регулярно выбираете наши рейсы и положительно оцениваете работу наших сотрудников. Что касается правил перевозки ручной клади —FlyArystan – единственная казахстанская авиакомпания, работающая по модели лоукостера, где пассажиры самостоятельно выбирают дополнительные услуги. Бесплатно разрешается провоз 1 единицы ручной клади до 5 кг (56×23×36 см), которая проверяется через стандартизатор на стойке регистрации и у выхода на посадку. Это помогает нам обеспечить свободное место для багажа всех пассажиров и избежать перегрузки салона. Тем не менее, мы ценим ваш аргумент и обязательно передадим его в соответствующий отдел для рассмотрения. Еще раз благодарим вас за ваше доверие и активную позицию. Мы всегда открыты к диалогу и стремимся становиться лучше благодаря отзывам наших пассажиров. С нетерпением ждем вас на борту в вашем следующем путешествии!... Читать полностью