Отзывы про сайты и бренды
Рейс zf1003 вылет в Анталию в 12:40. По прилету в 18:30 на выходе из аэропорта гид компании Анекс говорит мне номер автобуса и Ориентир где его искать на автостанции. Только через полчаса приехал автобус, приходилось просить других гидов чтоб они позвонили и узнали где водитель и наш автобус. К слову автобус приехал с другим номером. Не тот который был дан изначально, и если бы сама я их не искала , меня бы они не искали по всей автостанции. Целый час мы ещё прождали пока придут остальные туристы. Туристы с детьми просили включить кондиционер, водитель в грубой форме отвечал на просьбы туристов. Ругался нецензурно, не реагируя на замечания туристов. Пассажиры попросили сделать кондиционер тише через полчаса часа, водитель выключил его совсем и продолжал нецензурно выражаться, не реагируя на замечания. После "обязательной"остановки очень быстро доехали до отеля и в 23:00 мы были в отеле. Хорошо что есть поздний ужин в отеле и удалось покормить детей перед сном. Спасибо анекс тур за день в пути. Рада была подарить вам деньги за два дня своего отпуска! Выезд из отеля 24.06.2025 в 02:15 в то время как вылет в 10:00 (zr1004). Оплаченные дни проживания 12.06 и 24.06 естественно никто не вернёт, разводя руками мол это же чартер! Накануне вечером в отеле не было информации во сколько нас забирают из отеля. Ночью сама ходила узнавала на ресепшн, и у других туристов, на стойке информации ноль информации, только о предстоящих экскурсиях. В 02:15 забрали. Из 46 мест в автобусе занято 43. В 6 утра мы в аэропорту и т.к. нас забирали первыми - чемоданы наши оказались ровно посередине в багажном отделении автобуса. Сначала водитель показал мне что я должна из забрать со стороны проезжей части, потом когда я объяснила что никак не могу залезть в белой футболке в багажник и вытащить свои два чемодана 20 и 10 кг он стал уходить на место водителя ,. Мы с гидом в недоумении. Я прошу водителя помочь вытащить чемоданы. После долгих просьб,.он на тротуар бросает передо мной и двумя детьми эти чемоданы и нецензурно выражается. Компания анекс , вопрос к вам почему ваши сотрудники так грубо относятся к пассажирам? Отношение к туристам настолько пренебрежительное, как будто мы едем бесплатно на его личном транспорте в его дом без приглашения. В итоге на стойках регистрации багажа мы с детьми стояли самые последние в очереди. Анекс тур у вас самая отвратительная организация перевозок туристов. Неуважительное отношение водителей. Некачественная работа гидов.... Читать полностью
Хорошо что курьер привозит карту куда мне надо и когда это мне удобно. Знаю что многие просят привозить к дому, а мне было удобнее на работу в обеденный перерыв. Подъехала девушка, очень приветливая, много чего интересного рассказала. Правда мне на тот момент было главное, что она не опоздала, у нас в офисе очень строго с выходом.... Читать полностью
Заказываешь билеты, оплачиваешь, а тебе вместо билетов присылаю некую маршрутную квитанцию, с которой только и можно что в туалет сходить. В службе поддержки пишут что билеты пришлют за 1...2 дня до вылета. Ссылаются на пользовательское соглашение в котором указано что они ни за что не отвечают. Возвращать деньги отказываются. Крайне не рекомендую в такое казино играть.... Читать полностью
Уже почти родной Shirak Avia. Рейс Пермь - Ереван. В пути 3часа 20 минут. Задержка рейса на 20 минут, но в пути нагнали....Каждый раз думаешь, а долетит ли... Пока долетает)))) Пару особенностей регистрации в Перми и в Ереване.Во-первых всегда включен багаж 25 кг. За перевес 1кг - 4евро. В Перми лояльности 0.?В Ереване можно было спокойно выбрать место и перевес пару кг проходил без проблем.? В Перми же семьи раскидали по всему самолету, как в Победе, а главный слопал и подмигивал глазкам, типа это электронная система. Надо 500р доплатить, чтоб сидеть вместе. Бесплатно, ну никак места не изменить. Смешные))В салон максимум 7кг. Строго смотрят и взвешивают ручную кладь. Если более-сдаем в багаж.В полете раздали сендвичи, через 2 часа после взлета. Умение переводить продукты ещё выше, чем у Аэрофлота.? Кстати, фоткать самолет даже снаружи тоже запрещено. Наверное тоже старинная армянская традиция. Так же как хлопать глазками на регистрации))Заполненность 68 человек. Поэтому сбор денег на регистрации шел полным ходом, без тормозов. Конечно, если есть чем лететь-летите другими АК, но если выбор лететь на метле или дошираке...приходится выбирать доширак...... Читать полностью
Я хочу предупредить всех русских туристов, планирующих поездку в Египет, о недобросовестных действиях гида туристической компании FUN&SUN по имени Амир и его руководителя по имени Хени, который представляется директором турагентства FUN&SUN. На стадии первой встречи, когда Амир рассказывал о поездках и пытался их нам продать он систематически обманывал нашу группу: предоставлял недостоверную информацию об экскурсиях, намеренно преувеличивал их ценность и содержание, чтобы продать услуги по завышенным ценам. Например, он обещал уникальные маршруты, VIP-обслуживание и эксклюзивные локации, но на деле мы получали стандартные туристические программы, которые можно было купить в разы дешевле.Когда мы пытались разобраться в ситуации и выражали недовольство, Амир либо игнорировал претензии, либо давал ложные обещания исправить ситуацию. Еще хуже то, что его начальник Хени, вместо того чтобы решить проблему, покрывал его действия, отказывался возвращать деньги за неоказанные услуги и вел себя крайне недобросовестно. Такой обман со стороны сотрудников туристической сферы не только портит впечатление от отдыха, но и подрывает доверие к местным гидам и агентствам, а также и к самой компании FUN&SUN. Настоятельно не рекомендую обращаться к Амиру и в его агентство, если не хотите столкнуться с мошенничеством и испорченным отпуском. Будьте осторожны и тщательно проверяйте отзывы перед бронированием экскурсий!Вот номера телефонов Амира:+20 109 490 5180Хени:+20 106 551 0196... Читать полностью
В чеке билета прочитала ,что я оплатила 300 рублей за лицензионное вознаграждение за использование экосистемы автобусных перевозок. Что это такое и обязательная ли к оплате эта услуга... Читать полностью
