Вчера и сегодня пытался дозвониться до поддержки, никто не брал, отвечал только робот-автоответчик, который просто не в силах решить мою проблему.У меня проводили ежедневные списание в течении месяца, сумма перевалила за 700 рублей, когда сам тариф стоит 535 рублей. Когда подключал тариф, всё было нормально, но в этом месяце ежедневная плата не переставал списывать деньги, даже после преодоления 535 рублей. Я пытался 2 дня дозвониться до администратора, но получилось только на 2й день, администратор, просто повторяла тоже самое что и робот-автоответчик. Решение проблемы она мне не предложила, о том что у меня будут списывать большую сумму мне никто не говорил, в течении месяца я пополнял счёт тогда, когда мог, частями, а куда пропали остальные мои средства, видимо, одному богу известно. Я студент и не смог сразу оплатить 535, так как не было возможности и лишних средств, а по итогу у меня ещё и отняли 165р...Те трое администратора, что мне ответили проблему не решили, а намекнули на то, что я сам виноват, либо кидай деньги ещё раз либо переходи на более дешёвый или дорогой тариф(которые меня не устраивают). Я с МТС уже долгое время, но такого я ещё не встречал, чувствую себя обворованным, униженным, и никаких положительных чувств от МТС за этот сентябрь, я не испытал. Скорее всего прийдётся перейти на другого оператора, так как безразличность администраторов, качество связи и потраченных средств, а так же нервов в этом месяце на высшем уровне...... Читать полностью
9 сентября с.г. с женой летел из аэропорта Шереметьево рейс №4 555 в Варадеро. Регистрация - у стойки наглая, развязная сотрудница компании, заставляет всех пассажиров запихивать ручную кладь в металлические ящики, если не входит по размеру хоть несколько сантиметров, то сразу на доплату. Люди с силой толкают свои вещи. Какое унижение, удручающее зрелище, "средневековье", смотрят иностранцы, стыдно, издевательство. Меня заставили заплатить 3600р. за провоз теннисной ракетки (300гр). Это правило компании. Зарегистрировали с женой не рядом (так "определила" система). По-садка - самолет внешне грязный, в потеках. Внутри - ковролин грязный, затертый. Сиденья "зачуханные" и в грязных разводах. Подголовники не имеют чехлов или салфеток (есть кожаный квадрат), грязные и сальные (фото). Багажные полки над головой пыльные и грязные (испачкал куртку, потом стирал). Место 50С, спинка сиденья не откидывается, сломана. Весь полет (13 часов) в вертикальном положении (пытка). Один раз кормили - какая-то пересоленная гадость, выплюнули, не ели. Регистрация рейса 4-556. У стоек местные, никаких издевательств и требований, за ракетку не платили. Вошли в салон, ничего не изменилось, везде грязь. Место 24F, кнопка откидывания спинки отсутствует (фото), спинка не откидывается. Старший стюарт - ничего сделать не можем, летите так. Весь полет - пытка. Еду не употребляли. Никогда более не полетим этой компанией и никому не посоветуем. В Интернете большинство отзывов отрицательные, есть даже нецензурной бранью. А если положительные (немногочисленные), то явно подставные и имеют сразу множество отрицательный лайков. Авиакомпания "Северный ветер" - это позор России, это как надо ненавидеть своих граждан. Вызывает чувство брезгливости и гнев. Ей не место как авиаперевозчику. Лишить лицензии.... Читать полностью
Летели европейским EasyJet-ом из Копенгагена в Амстердам, 16 июня. Самолёт был Airbus A320neo OE-LSW.... Читать полностью
С байбита ушёл на окх потому что тут условия лучше и деньги защищены, не переживаю за свои средства.?... Читать полностью
Агрегатор Отелло один из самых продвинутых как по мне. Но меня порой удивляют люди, которые бронируют жильё за 1 тыс в сутки и удивляются, что там нет удобств в номере и плохо, а потом снижают рейтинги агрегеторам! А где вы хотите удобства за такие деньги? Это уже вопрос не сайту бронирования, а гостинице, которую нужно выбирать ориентируюсь не только на скидки и выгоду. Кому-то может быть и с летним душем в поле хорошо, но тогда задавайте вопросы не сервису, оценка должна быть объективной а не под настроение... Читать полностью
Отдыхали в Эмиратах в сентябре. Встреча в аэропорту прошла хорошо. А вот дальше столкнулись с верхом непрофессионализма. И вроде менеджер приветливый. И готов абсолютно во всем помочь. Но на деле... Мы приехали с малолетним сыном. По рекомендации менеджера поехали на экскурсию в Оман. Сто раз спросили при бронировании экскурсии, есть ли смысл ехать с ребенком, ответил - да, конечно, ничего страшного, все едут. В результате вся экскурсия вылилась в ожидание на границе. Сама экскурсия - это катание на банане, моторке и поедание креветок за дополнительную плату. Смысл ехать для этого в Оман... Но! Очень тяжелый паспортный контроль, о чем нас не предупредили. На границе собирается порядка трех-четырех автобусов, и всех туристов скрупулезно досматривают. Ребенок к вечеру еле живой был. Поехали в Дубай, зачем-то нас завезли в магазин курток, хотя обещали совсем другой магазин, еле отбились от навязчивых продавцов. Обратно заказали машину на шесть, машина пришла в семь, хотя менеджер обещал, что все будет точно ко времени. В довершение всего в день отъезда, когда поехали в аэропорт, нас привезли не в тот терминал. Пришлось заплатить 12 долларов за такси, чтобы добраться до нужного нам. Ну вот что тут можно сказать? Впечатление такое, что то ли берут на работу плохих менеджеров, то ли просто не заинтересованы в туристах.... Читать полностью