Сегодня, т.е. 24.06.2025 года с 09:00 до 11:00 час мне должны были выдать банковскую карту. В 11:01 час с тел. +79824716463 позвонили о прибытии курьера для вручения банковской карты. В течении более 20 минут прибывший курьер не смог оформить выдачу карты. Мне показались странными его манипуляции с моим паспортом СТОЛЬ длительное время и я прекратил этот сеанс «спиритизма». Я сделал повторную заявку на банковскую карту — время выдачи 24.06.2025 года с 13:00 до 15:00 час. В 14:39 час. 24.06.2025 года мне позвонили с тел. +79519499146 и объявили о переносе времени на после 16:00 час. 24.06.2025 года. Я потерял целый день в ожидании работников альфа банка. Отвратительное отношение к клиентам— остался только негатив. Безграмотность и необязательность работников в исполнении взятых на себя обязательств.... Читать полностью
Спасибо большое сотрудникам Т-Банка страхование за то, что не просто дали направление на ремонт автомобиля, но были дальше на связи и помогали решать некоторые моменты. В частности, так получилось, что сервис, куда мне дали направление, предложил запись только на через три недели, для меня это очень долгий срок, тем более, что еще и время на ремонт нужно. Я написала в мессенджере менеджеру, он буквально через час уже дал направление в другой сервис, где машину взяли сразу, и через четыре дня она была уже у меня в отличном состоянии. Спасибо, в который раз убеждаюсь, что уровень сервиса в Т-Банке на голову выше, чем в других подобных организациях, будь то чисто банковское направление или, как в моем случае, страховое. Твердые пять баллов!... Читать полностью
Есть опция посчитать цену страховки ОСАГО в нескольких компаниях, анкету заполняешь раз. Есть страховка на случай неправильной цены, типа если вы увидели дешевле, вернем деньги. Я расхождений не замечал, а вот полис через них регулярно покупаю, удобно придумали... Читать полностью
Если вам дорога ваши нервы и деньги не покупайте авиабилеты через ЧаБуку. Ужас рая компания. Мой рейс отменили в связи с ситуацией на Ближнем Востоке. В авиакомпании сообщили что возврат денежных средств осуществляется через компанию где приобретались авиабилеты, но ЧаБука деньги не возвращает и не делает ничего для возврата денег ссылаясь на авиакомпанию.... Читать полностью
Хорошо что придумали этот сервис, мне лично стало гораздо удобней расплачиваться в магазинах. Теперь мне не надо вываливать всю сумму, а можно просто разделить и вносить спокойно по равным частям, так и партнеров много среди тех магазинов, в которых я постоянно закупаюсь, удобненько... Читать полностью
Мне пришлось отказаться от полета. Билет в оба конца стоил 260 евро и в правилах было оговорено, что в случае отказа от полета взымается штраф 100 евро. На сайте авиакомпании возможности вернуть билет не нашлось (скорее всего, его там и нет), поэтому позвонил по указанному на сайте телефону. Ответили быстро, но оказалось, что штраф не 100 евро, а 200 (по 100 в каждую сторону) и, вдобавок, 40 евро за отказ по телефону. В итоге обещали 20 евро таки вернуть :). Конечно, обман в 40 евро меня не разорит (а это именно обман, поскольку нет другой возможности вернуть билет, в то время как о "телефонном наказании" нет никакого намека в правилах компании), но летать Иберией в будущем расхотелось. А вы сами решайте...... Читать полностью