МТС- самый худший оператор России. В который раз убеждаюсь в этом. Качество ужасное, несвоевременное реагирование на заявки и жалобы клиентов, постоянно растущие в цене тарифы и стоимость аренды оборудования. В общем, МТС- это дно!... Читать полностью
Год как стала клиентом и еще ни раз не было повода сказать, что вот тут что-то не так. Всегда идут навстречу, интересы клиента ставят на первое место. Несколько раз уже обращалась по вопросам доначисления кэшбека, всегда решали в мою пользу. Хотя ситуации были спорные. Потеряла карту в прошлом месяце, быстро изготовили и в офис доставили. До этого можно было платить цифровой через Т-пэй. В приложении есть все, что надо для жизни от доставок до покупок билетов в кино. Давно бы сюда зарплату перевела, но как я поняла, без проекта это будет просто удобно и обслуживание бесплатное, больше никаких бонусов не получу. Поскольку у меня здесь больше 50 тыс. на всех счетах в общей сложности, и за карту я ничего и так не плачу, с бухгалтерией пока насчет зарплаты не хочу ругаться. Просто деньги сюда перекидываю каждый месяц и все.... Читать полностью
Не могу передать, насколько я благодарна службе поддержки , а именно Александре. Забронировали с подругой номер в отеле в Сочи, оплатили все заранее через сервис Путешествия. Приехали заселяться, хозяин отеля заявляет, что надо доплатить. Я обращаюсь в службу поддержки и мне сразу же разъяснили что ничего я доплачивать не должна. Этот хитрец нас просто на дополнительные услуги так разводил, которые не интересны были. Все нормально обошлось, спасибо вам за это огромное!!... Читать полностью
Здравствуйте!Нам очень жаль, что процесс получения покупки оказался таким сложным. Мы связались с продавцом и постарались найти наилучший выход из ситуации. Он согласился привезти вам недостающую 4-ю шину. Мы передали вам его контактные данные, так как доставкой занимается сам магазин, а не наш сервис.Если у вас возникнут вопросы, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения. Обязательно поможем и будем на связи... Читать полностью
В жизни бывают моменты, когда срочно нужна определённая сумма. В таких случаях я обращаюсь в Умные Наличные, оформление занимает всего 15 минут, а с возвратом никогда не возникало проблем. Когда деньги действительно нужны, я доверяю только им.... Читать полностью
Жулики!Заказал доставку курьером на один адрес, но пришлось находиться на другом, попросил привезти на новый адрес, сказали это - невозможно, нужно перенести доставку, так у заказа стоит статус "передан клиенту" я согласился.Затем предложили создать новый заказ и вызвать курьера, типа это - технический момент и оплата не спишется.Однако, при оформлении нового заказа с меня запросили оплату, то есть второй раз за мой товар, на что я, конечно, не пошёл.Но оплаченные деньги пропали, так как у них заказ "передан клиенту" и возвращать они их не собираются...... Читать полностью