Отзывы про сайты и бренды
Здравствуйте!Спасибо за уделенное время. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.В связи с высоким спросом,карты не всегда есть в наличие.Примите, пожалуйста, извинения.С уважением, АО «Россельхозбанк»... Читать полностью
Удивительный банк, хотела оформить дебетовую карту Юнион пей Россельхозбанка, позвонив на горячую линию все узнала, мне сказали что карта есть в наличии, приезжайте оформлять, предварительно записали ???приехав в банк к указанному времени, записи нет и карт нет , надо ждать 70 дней чтобы получить карту !! Это просто позор , вы отстали во времени , электронная очередь не работает в самом банке , люди занимают очередь друг за другом . Зачем ваши операторы говорят что карты есть и записывайтесь , если вы не можете оказать данную услугу, не умеют выстраивать правильные рабочие процессы внутри банка .... Читать полностью
Я хотела оформить дебетовую карту UnionPay в Россельхозбанке. На сайте была заявлена возможность доставки карты курьером, что для меня показалось удобным, так как все московские отделения банка работают только с 10 до 19 по будням, и у меня нет возможности посещать их в рабочее время.Я оформила заявку, через день получила уведомление, что карта выпущена, и ожидала звонка курьера. Курьер действительно позвонил, но сообщил, что доставить карту он мне не сможет, так как я являюсь новым клиентом, и для начала должна лично пройти верификацию телефона в отделении банка. Об этом условии нигде заранее не предупреждали.В результате мне предложили:• самостоятельно ехать в отделение у м. Деловой Центр, где выпущена карта (для меня это неудобно),• либо идти в любое другое отделение, подтверждать данные, а затем повторно ждать доставки курьером, при этом заявку нужно подавать заново.Когда я уточнила, можно ли перенаправить карту в более близкое ко мне отделение (м. Ботанический Сад), мне ответили, что это невозможно. После звонка на горячую линию ситуация также не прояснилась — консультанты долго и путано объясняли правила. В итоге старший специалист оформил отдельную заявку, которая будет рассматриваться от 1 до 15 рабочих дней, но гарантии, что карту доставят в удобное отделение, нет.Для меня стало неожиданностью, что в 2025 году процесс оформления карты может быть настолько сложным. В других банках (Тинькофф, Рокет, и др.) Курьеры проводят полную верификацию на месте, и клиенту не приходится тратить время на посещение отделения. Здесь же: неудобные часы работы, запутанные правила, отсутствие прозрачной информации и крайне низкий уровень сервиса поддержки.Осталось очень негативное впечатление от взаимодействия с банком.... Читать полностью
Открыла вклад через мобильное приложение РСХБ. Интерфейс сначала запутал, но потом разобралась. Условия нормальные, проценты капают как обещали. Если не лень чуть покопаться в меню, можно спокойно обойтись без походов в офис.... Читать полностью
Самая хреновая связь стала. Раньше закидывал, сразу по несколько тысяч,оплачивал на перед. В месяц выходило около 970 рублей. Уже несколько лет, связь стала отвратительная, по этому звонил в МТС делали скидку. Но сегодня моё терпение лопнуло. Мало того что оплатил свой тариф, ещё суки дерут по полтора рубля в день, если хоть минус два рубля будет на счету. Короче,когда вы нажрётесь??? У меня большая семья из 6 человек, 5 из нас пользуются связью МТС, хотя есть и вторые симки. Но теперь принципиально переведу всех родных на другу связь, думаю Т2 будет получше. Многие знакомые пользуются и довольны. МТС полное г...о!!! ??????... Читать полностью
Отвратительное первый раз не пришëл, билет, пришлось заморачиваться и писать в поддержку, чтобы вернули деньги. И второе, невозможно списать бонусы сберспасибо, хотя на сайта банка указывается до 99%. В приложении отсутствует возможность выбрать списание бонусов. Оплатил за полную стоимость.... Читать полностью
