Отзывы про сайты и бренды
Здравствуйте!Спасибо за ваш подробный отзыв. Приятно слышать, что качество звука, комфорт и скорость доставки вас порадовали. Всегда стараемся предлагать своим клиентам лучший ассортимент и услуги. Надеемся, что новые наушники будут радовать вас еще долго.Если возникнут вопросы или пожелания, не стесняйтесь обращаться.С уважением,Команда re:Store... Читать полностью
Для тех кто ищет качественный звук, но при этом не готов отваливать за наушники десятки тысяч рублей, JBL идеальный вариант. Это уже вторые наушники этого бренда. Первыми был доволен, но к сожалению потерял((( Зато с выбором новых, проблем не было. И еще сделаю не большое уточнение для тех, у кого большая голова, я носил разные наушники, и в подавляющем большинстве случаев они начинали давить на голову, уши уже минут через 20 болели. С этой моделью такого нет, комфортно сидят на голове. Шумоподавление хорошее. Звук сочный, яркий, кайфовый. Своих денег однозначно стоят. Магазину спасибо за возможность приобрести крутые и недорогие наушники, и отдельно за быструю доставку!... Читать полностью
Здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось такое мнение. В сети наших магазинов реализуется только качественная продукция, а также предоставляется гарантия. Мы бы хотели помочь в решении данной ситуации. Напишите нам, пожалуйста, дату и примерное время посещения магазина на форму обратной связи: https://www.re-store.ru/feedback/. Мы обязательно всё проверим и свяжемся с вами. Надеемся на понимание и всегда рады видеть вас в числе своих клиентов.... Читать полностью
В ушах не держатся , но главное звук громко очень слышен всем окружающим. Возврат в магазине ТЦ Фестиваль на Мичуринском Проспекте Олимпийская деревня 1к3 отказались делать, сослались на то , что это средство личной гигиены ( хотя ими не пользовались ) пошли сдавать в этот же день как принёс курьер . И то что это хорошо когда звук слышен всем вокруг , динамик хороший значит этим мотивировал продавец консультант и не принял товар ! Звонки по возврату на горячую линию остаются безрезультатными . Проблему выслушивают и все , ждите пришлем информацию на почту , которой нет !!Новые , бракованные наушники за 13 480 вернуть в магазин до сих пор не удалось не лично не по горячей линии !Написала в Роспотребнадзор , буду ждать официального ответа .... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт доставки оставил такие негативные впечатления. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиент получал заказы вовремя. Напишите, пожалуйста, дату и номер заказа на форму обратной связи. Мы обязательно разберёмся в ситуации.... Читать полностью
Заказал доставку наушников на 09 августа 2025 года с 10:00 до 14:00 мск, заказ от 6 августа № 8-210-406378.9го августа в 11:45мск мне звонит курьер, говорит что уже подъезжает, через 15 минут будет. Меня на месте нет, я сообщаю ему о том, что мне необходимо минут 40 чтобы доехать до адреса. На что он говорит, что ждать не может. Не совсем понимаю данную позицию, учитывая, что на сайте службы доставки указано, что курьер звонит за 30-60 минут до доставки. Отвечаю курьеру, что сейчас попробую выбрать другой интервал доставки на сайте. Кладу трубку, захожу на сайт, там не дает выбрать другое время. Позвонил сыну, он оказался на месте и был готов принять заказ. Перезваниваю курьеру в 11:49 (через 4 минуты после его звонка), телефон недоступен. Все мои последующие попытки дозвониться до курьера заканчивались тем же, абонент недоступен. Перепроверил, на сайте указан именно этот телефон курьера. Понятно, тут вина службы доставки. Звоню в reStore, сообщаю о проблеме, прошу помочь решить. Говорят, что сейчас все сделают. Проходит несколько часов. Звоню. Говорят, что связались, ждут ответ. Жду еще несколько часов. Перезваниваю. Старший сотрудник магазина отвечает, что ничем не может помочь. Я предложил отправить мне отдельной доставкой новый товар. Предложил использовать другую службу доставки. Яндекс, например. Который по Москве доставляет практически в любое время, откуда угодно и куда угодно. Но reStore ничем не могут помочь. По их мнению, курьеры закончились. Никогда больше не собираюсь даже приближаться к данному магазину, это было моей ошибкой, воспользоваться их услугами. Есть куча магазинов с официальными товарами Apple, тот же Мвидео, например. Не рекомендую никому связываться с reStore. Проблема не решена, старший менеджер абсолютно бесполезен.... Читать полностью
