Отзывы про сайты и бренды
Купил билет и выбрал тариф с возможностью возврата. Как только узнал, что улететь не могу, обратился за возвратом, но прислали отказ что возврат невозможен. На вопрос: "Зачем продавать билет с возможностью возврата, для которого он невозможен?" техподдержка не ответила. А теперь когда дата вылета уже прошла, техподдержка замолчала совсем. Мошенники!... Читать полностью
В личном кабинете посмотрите, там если билеты уже выписаны должны появится нужные файлики или если статус пока на бронировании, то и выписывать нечего.А чтобы было спокойно, то ваше списание видно в приложении или личном кабинете вашего банка.Если вам услуга не оказана, вы через свой банк можете запросить возврат средств за этот платёж и они сами будут выяснять, что к чему. :grin:... Читать полностью
Подскажите где и как можно получить кассовый чек или онлайн чек на билеты в этой конторе ?... Читать полностью
Ничего у них не покупайте! Никакой организации. Пытались взять билеты с помощью ваучера, авиакасса ответила ,что рассматривает обращения только за 24 часа до вылета. То, что билетов уже нету не то что за 24 часа , а тех, что через 2 недели, их не волнует вообще,а лететь нам надо через 10 дней. И пцр тест, который должен быть готов за 96 часов до вылета тоже их «шикарно отлаженную систему» не волнует. Впечатление, что они просто держат у себя деньги своих обманутых покупателей.... Читать полностью
MIAT Mongolian Airlines отменила рейс Берлин - Москва, 10.05.2020 ( Заказ M17126856). С тех пор безуспешно пытаюсь вернуть деньги. Дозвониться невозможно, на сообщения не отвечают либо шаблонные отписки. Отвратительное отношение к клиентам. Никому не советую пользоваться их услугами.... Читать полностью
Добрый день, Мария!В большинстве случаев, мы отправляем запрос на возврат в авиакомпанию, и авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер Вашего заказа, проверим статус возврата и постараемся Вам помочь.... Читать полностью
