Отзывы про сайты и бренды

Третий день пытаемся связаться с службой поддержки отвечает всё время бот. Помощи по поводу покупки и выбора,отмен, возврата нет никакой:mad:Скажу вам один момент не доверяйте этому сайту Это самый настоящий лохотрон. Вот когда говорят, что сетевой лохотрон я вам хочу сказать, что СУПЕРКАССА лохотрон, поэтому берите билеты на официальных сайтах, без всяких переходов. Если вас официальный сайт перекидывает- это однозначно лохотрон или зеркальный сайт.... Читать полностью

К сожалению только отвратительные впечатления от компании OneTwoTrip. Отправлена заявление в суд. Авиабилеты, приобретенные через этого агрегатора рейсом Краснодар - Вена через Белград от авиаперевозчика AirSerbia на 22.04.2020 рейс JU-687, бронь M32646064 оформлены к возврату в соответствии с условиями OneTwoTrip/ Агрегатор ссылается на отсутствие подтверждения от авиаперевозчика о возврате денежных средств за билеты в связи с пандемией COVID -19. Мною был сделан запрос авиаперевозчику и пришел официальный ответ, о том, что все средства были возвращены агрегатору 30.04.2020!!!На сегодняшний день мне за билеты денег не вернули. Вывод один - мошенничество, дело будем продолжать в суде.Не пользуйтесь услугами этой нечистоплотной фирмы.... Читать полностью

Обслуживание клиентов-0, не дорожат клиентами, второй раз покупаю билет, второй раз проблема! С 18 марта не могу "достучаться" до них, чтоб оформить а/б, полет по которому должен был состояться 27 марта, но был отменен. Возможность связаться с ними отсутствует, на звонок тоже отвечает бот, якобы принимает заявку на возврат, на электронную почту тоже, каждый раз один ответ, "Мы свяжемся с вами не позднее 24 часов".Остается писать жалобу, другого выхода не вижу.Не рекомендую данный сервис, ну, только если хотите проблем, то можно!... Читать полностью

Не стоит три месяца жду возврата денег... Читать полностью

Заказ 1310341. С 11 марта находят новые причины по не возврату денег за авиабилет без подтверждающих документов о том, что хоть какие-то действия компания для возврата денег ведет. Пока только отписки. Буду писать в Комитет по защите прав потребителя. Начну с него.... Читать полностью

Добрый день!Наша служба поддержки делает все возможное, чтобы как можно быстрее помочь вам с возвратом денежных средств. К сожалению, сроки возврата зависят не только от нас :( Чтобы осуществить возврат, нам необходимо получить авторизацию от авиакомпании на наш запрос. Без авторизации возврат технически нельзя оформить, так как денежные средства находятся у авиакомпании. На практике получение авторизации занимает около трех месяцев, однако в текущей ситуации эти сроки могут быть увеличены. Мы действительно берем сервисный сбор в размере 400 рублей с пассажира за оформление возврата. Эта информация указана в нашем пользовательском соглашении.Мы очень просим вас не переживать и ожидать информации от службы поддержки. Возврат обязательно будет оформлен после того, как авиакомпания его подтвердит.... Читать полностью