Белорусско-французская компания Мерлинтур на рынке туристических услуг с 1995 года. Офисы в Минске и Париже. Под брендом Флай Мерлин занимается продажей авиабилетов через свой сайт FlyMerlin.com, а также через сайты агрегаторов Aviasales, Момондо или Скайсканнер. Купить дешевые авиабилеты из Минска в агентстве Флай Мерлин вы можете онлайн на официальном сайте по адресу flyMerlin.com. Авиабилетное подразделение компании Мерлинтур является одним из партнеров, у которого вы можете забронировать дешевые авиабилеты из Минска и других городов за белорусские рубли.
Последнее обновление: 26.12.2024
Добрый день. Может кто знает как пройти онлайн регистрацию?? На сайте не могу найти, вылет уже сегодня ночью, заранее спасибо
Доброе утро Гия. Онлайн-регистрация на рейс обычно производится на сайте авиакомпании, билет которой вы приобрели.
Добрый день! Мы заплатили деньги за билет, но сам билет так и не отправили. Мы можем каким-нибудь образом получить билет до вылета в электронном виде?
Необходимо было поменять дату и время рейса, понимая, что за это придется доплатить, предварительно найдя на сайте возможные варианты связи с сервисом ( указан парижский номер телефона, из РБ звонить нецелесообразно, а так же электронная почта), было написано соответствующее обращение на электронный адрес за 7 часов до вылета. Было написано три письма, ответ пришел спустя 17 часов после написания первого письма и спустя 10 часов после вылета самолета соответственно, на котором мы не полетели, из-за неудобства времени. В ответе указывалось, что мы должны были обратиться в свою авиакомпанию в аэропорту, хотя на сайте об этом информации нигде нет, и обычно припокупке авиабилета через посредника обращение по всем вопросам билета идет через посредника, о чем говорят все авиакомпании. В итоге мы были вынуждены купить новый билет, поскольку ждать очередного ответа 17 часов бессмысленно. За неиспользованный билет деньги естественно невозвратны.
Как я магу связаться с вами
Мне не прислали билет но деньги сняли
Здравствуйте! Приобретала билет на сайте Белавиа помощью flymerlin по маршруту Минск - Париж на 17 апреля 2020. В свяи с коронавирусом границы России закрыты. Написала на Ваш сайт, ответа нет. Что делать??
Вы разрешили свой вопрос, а меня такая же ситуация
Se hace muy complicado cancelar un boleto.
Me Siento estafado por esta agencia le escribí reclamando la cancelación de un boleto y no me ha respondido, necesito saber si me van a cancelar el boleto o no, y que se me reembolse el dinero.
Отменить билет очень сложно. Я чувствую себя обманутым этим агентством. Я им написал жалобу, требуя отмены билета, и они не ответили. Мне нужно знать, отменят ли они билет или нет, и что мои деньги будут возвращены.
Здравствуйте, покупал билет на 02,01,2020 перепутал дату и приобрел билет на 06,01,2020......как поменять дату вылета?
Купил билеты на самолет до Батуми, брал за 3 часа до вылета, через онлайн сервис. Поездка заняла 4 часа, с учетом до аэропорта 40 минут и обратно и все, потому, что электронный билет так и не скинули, только подтверждение брони (Приехал, попытался дозвониться до них по единственно доступным, городским номерам, потусовался у стойки регистрации, до конца регистрации, пытаясь пробиться по фамилии и уехал, так как вопрос по деньгам был открытый. Билет упал на почту уже в автобусе, по дороге в Минск, тогда-же перезвонил и оператор, с извинениями. Если билеты берете срочно, не рискуйте.
Деньги вернули без компромиссов, но только за билеты. Такси, бронь отеля, время и испорченное настроение лежат на вас.