Ездила на концерт Литл Биг в Москву и бронировала хостел через вантутрип. Оценил информативность сайта и возможность выбирать не только по критериям из фильтра,но и по отзывам свежим от недавных постояльцев, которые бронировали номера через данного представителя. Причем, система оценок идет по многим критериям, начиная от чистоты номеров и заканчивая вежливостью персонала Старалась выбрать наиболее дружелюбные варианты поближе к метро. Получилось найти номера прямо возле места назначения моей поездки Обратные билеты решила тоже через вантутрип взять. Удобненько.... Читать полностью
22.12 2019 купил билет на Туру из Красноярска.. Пришла Квитанции от Тинькофф банка что билет оплатил. А сам билет на электронн почту так и не выслали. И звонил и писал на почту, трубку не берут. А в базе данных что как пассажир в Разлете не найден. Завтра иду в полиция с заявлением... Читать полностью
Продали билет с пересадкой в стране где мне нужна была виза и не сказали об этом. Компания перевозчик - позвонили мне в последний день перед вылетом и сказали что не довезут меня без визы и нужно отменять билет.... Читать полностью
Пользуюсь обычно One two Trip с ноября того года. Пробовала разные варианты, в том числе и другие подобные агентства посредники. могу сказать, что разница редко бывает заметна-условия везде примерно одинаковые. Поначалу я просто выбирала посредника из соображений "где цена понице" потом прикинула, что если регулярно летать только на каком то одном агентстве, то бонусная программа даст сэкономить больше, чем если бы я просто выбирала самый дешевый стандартный вариант,. Остановилась на One two Trip из-за наиболее выгодной накопительной системы трипкоинов. Посмотрим как дальше будет.... Читать полностью
Служба поддержки работает вполне оперативно. Мне всегда отвечают в течение дня. Где быстрее у нас работают я не знаю..Да и мне все равно. Ни разу не было вопросов такой срочности. Если возникают какие то трудности рекомендую интересоваться заранее, чтобы потом не прыгать, как черт на сковороде ;)... Читать полностью
Долго не приходили билеты на почту, а вылет был на следующий день. Стала нервничать позвонила в службу поддержки, психанула наехала на работников линии поддержки, Хорошо что они оказались спокойными, молча выслушали меня и помогли решить эту проблему, после звонка все пришло куда надо ,мои опасения по поводу возможности срыва поездки , оказались зря. Сказали что такое у них бывает редко, и на емейл обычно сразу билеты приходят. Чтож, проверим. Спасибо оператору Анне за подробную консультацию и терпение. Надеюсь, это было действительно исключение из правил, и дальше все будет без эксцессов... Читать полностью