Отзывы про сайты и бренды
Галина. Ваш вылет только 1 июля. Раз вы уже обратились в поддержку, то спокойно дождитесь ответа.Скорее всего изменения в бронировании будут платными, ведь билеты уже подтверждены авиакомпанией, а значить и изменять будут они.... Читать полностью
В номере загранпаспорта перепутала цифры. На запрос №1320534 в eDreams , только "ждите в ближайшее время..." Объясните, пожалуйста, когда это ближайшее время и когда ждать билеты?Бронь 4959835355. Телефон: +7 495 402-2123 не обслуживается! Как с Вами связаться?... Читать полностью
Купил билет не отправили электронный Почта не могу связаться специалистом... Читать полностью
Я когда то был клиентом другой крупной компании по продаже билетов и все меня вроде устраивало, пока каждый раз не стала повторяться одни и та же ситуация -частенько при обращении по телефону к ним, они вежливо отсылали уточнить все у авиакомпании. Зачем тогда у них служба поддержки тогда, если они сами о том что продают пояснить не могут? Перешел на вантутрип. Ну тут такой ситуации не возникает По крайней мере за несколько месяцев ни разу такого не было . Не ленятся уточнить время вылета итд. Я понимаю что это мелочи и я сам могу посмотреть, но отношение к клиенту для меня показатель. Но я один, а билеты много кто продает . Да вот такой я вредный .... Читать полностью
Бронировала билет 25 января 2020 Братислава - Москва, деньги списали сразу, но подтверждения брони нет до сих пор!!! 25 января с адреса "no-reply@contact.edreams.com" пришло сообщение, что надо предоставить дополнительные данные для бронирования билета, но, отправив ответ по этому адресу (что логично, раз именно с этого адреса пришел запрос!), получила сообщение, что адрес "NO VALID EMAIL ADDRES"! Где взять нужный адрес, не сообщили, поддержки в России этого сайта нет (нет телефона, email? только формальный сайте, где размещены общие вопросы и ответы, которые не помогают разрешить ситуацию)!! На официальном сайте предлагают связаться только по телефонам других стран, что тоже очень накладно и непонятно, дойдет ли нужная информация до тех , кто запрашивал дополнительные данные. Вывод: никогда не связывайтесь с этой компанией, если и не надуют, то нервы, время и деньги отберут!!!... Читать полностью
Я с вантутрип из-за мобильного приложения. Оно просто бомба очень удобное. Я всегда с телефоном и все сервисы стараюсь юзать тоже через мобилку. Даже отзывы пишу хаха. и вот для путешествий у меня есть приложение onetwotrip. нравится что, покупая с телефона, копятся двойные бонусы (трипкоины), и часть денег за заказ возвращается обратно ими. Работает быстро и не виснет. Еще заметила, что билеты стоят чуть-чуть дешевле, если покупать их через приложение. Не знаю, почему, но прикольно. Месяц назад вообще очень повезло, поймала жирные билеты на автобусы по Польше. Рекомендую!... Читать полностью
