Отзывы про сайты и бренды

Здравствуйте, купила в феврале 2020 билеты на 30.03.20. В связи с ситуацией в стране, вынуждена была отменить поездку. О возврата билетов позаботилась заранее, но сегодня 16.04.20, мой самолёт давно улетел, в мне до сих пор никто не перезвонил. Про деньги, вообще молчу . 16 тыс. видимо пропали. Буду обращаться в суд.... Читать полностью

Игорь, здравствуйте.Сроки обработки запросов в настоящее время значительно увеличены. В очереди на обработку десятки тысяч запросов. Вам обязательно ответят, не дублируйте запросы.... Читать полностью

Доброго времени суток! Покупал билеты у суперкассы 6.03.20. Вы лет на 25.04.2020. Рейс отменили. Ответа от техподдержки не бывает по 2 недели. После звонка напрямую началось движение. По итогу аж 23.03.2020 получил возврат с удержанием 380р от 36 тысяч. Возврат у них длится от 5 до 30 дней. Осталось 6 дней, средств все еще нет. На звонки не отвечают третий день. Если средства не поступят до 21.04.2020, буду вынужден писать досудебную претензию с востребованием потраченных на юристов средств и моральной компенсации. Если Вы это читаете - прошу связаться со мной +79046768038. Не рекомендую пользоваться их услугами.... Читать полностью

По заказу №1316367 Вы обязаны вернуть деньги за авиабилеты в случае болезни. Эта услуга мною оплачена. Электронные листки нетрудоспособности я Вам выслал. Почему до сих пор нет никаких ответов?... Читать полностью

Оформлял через onetwotrip билет дедушке из Санкт-Петербурга в Томск. Оформили страховку за задержку и здоровья, спец питание в самолёте - всё быстро и удобно. Особенно порадовала поддержка - дед старой закалки и любит всё сам перепроверить. Немножко замучал операторов на линии вопросами, но те всё стойко выдержали и вообще есть впечатление что ребятам в кайф помогать людям. Долетел удачно, никаких проблем не возникало - компании большое спасибо!... Читать полностью

Здравствуйте, Петр.Любое агентство по продаже билетов работает строго в рамках правил, которые устанавливает авиакомпания. Агентства не имеют полномочий самостоятельно принимать решения по вопросам возврата. Агентство передает Ваши денежные средства за авиабилет перевозчику, а возврат осуществляет в рамках правил того же перевозчика. Авиакомпания S7 в настоящий момент предлагает возврат ваучерами.... Читать полностью