Здравствуйте, Арина. В настоящее время запросы обрабатываются по дате вылета (по билету). Ожидайте пожалуйста - Ваш запрос будет обработан ближе к 28 апреля. Не дублируйте запросы. Вопросы возврата не решаются по телефону.... Читать полностью
Добавьте меня в чат по проблемам с возвратами денежных средств и в иск. Мой номер +79173030302 Брала билеты на рейс Чикаго - Нью-Йорк - Москва - Саратов на 15.04.2020. Написала им письмо с требованием о возврате денег, но в ответ только электронная отписка. Не хочу оставаться в стороне и потерять деньги!... Читать полностью
Добрый день.Сожалеем, что вы, как и мы, оказались в сложной ситуации из-за коронавируса.Мы на связи 24/7, даже здесь и сейчас. Наши менеджеры Поддержки круглосуточно обрабатывают более 1 000 тысячи заявок. А всего у нас сейчас их на данный момент - более 48 000 тысяч ... Читать полностью
Сәлеметсіздер ме? Сіздерге үлкен рахмет бүгін мен ақшамды қайтарып алдым... Читать полностью
Та же проблема, не вернули деньги. Как во время карантина можно подать в суд? Или это сделать после карантина? Кто что думает? На письма не отвечают.... Читать полностью
Уже оставил все надежды,что дозвонюсь до Мега тревел.Решил сегодня позвонить и о ЧУДО!ДОЗВОНИЛСЯ.Я должен был лететь в мае.Мне сказали,что в начале мая вам ответят, в электронном письме, а эта девушка не может решать вопросы,так как она всего лишь кулл-центр.На мой вопрос когда вернут деньги,она сказала, что денег не будет, так как компания S7 теперь вместо денег выдаёт сертефикаты-ваучеры,а они всего лишь сервисный центр которые принимают деньги и передают в авиакомпанию...Ребят,это пи...ец... Читать полностью