Отзывы про сайты и бренды
Добрый день, Михаил!Понимаем, что хочется решить вопрос с возвратом как можно скорее. И делаем все возможное, чтобы вам помочь.Чтобы вернуть деньги за отмененный рейс, нам нужно получить авторизацию возврата от авиакомпании. Запрос на возврат передается в авиакомпанию через специальную систему взаиморасчетов авиакомпании и агента bsp-link. Специалисты завершают его оформление, как только в этой системе появляется отметка о его авторизации. Без подтверждения возврата авиакомпанией, мы технически не можем вернуть средства. Деньги за билет находятся у перевозчика. Увы, из-за большого количества отмененных рейсов, получение авторизации может занять длительное время.Будем признательны, если вы сообщите номер заказа. Мы попросим специалистов проверить информацию и подсказать, что сейчас с вашей заявкой.... Читать полностью
Доброго дня всем, хочу сказать спасибо команде и компании Kviku, беру у них займ уже второй раз и всегда доволен качеством услуг. В последний раз не смог в указанный день сделать выплату (задержка на 1 день) но компания пошла мне на встречу и перенесла выплату на один день.Спасибо большое. Буду и дальше пользоваться услугами Kviku.... Читать полностью
Купили билеты на чартер до Барселоны из Москвы 10 марта. Надеялись успеть улететь до закрытия границ, но за сутки до вылета Испанию закрыли. Дальше началась эпопея отменой и с возвратом денег за билеты. Цена была не большая 10200 рублей за троих в одну стороны.Дурацкая система, когда купить билеты можно за секунды, а вернуть - несколько месяцев - это был туроператор ТУИ, с кем Небо Тревел сотрудничает.В итоге деньги нам вернули, за это спасибо. Не быстро, но вернули. На фото переписка с небо.тревел / спасибо тревел - одно и тоже.... Читать полностью
Когда вы вернёте деньги? Уже пол года жду Я это так не оставлю ,напишу заявление , пол года в ожиданиях сижу,... Читать полностью
Люди не обращайтесь в эту компанию, все положительные отзывы сфабрикованы, словами не описать насколько все плохо. Совершенно не клиентоориентированная организация. Не могу вернуть билет в связи с положительным тестом на Covid19, хотя кто такое может предугадать. Обмен билета по стоимости равен стоимости нового билета, просто очередная организация которая делает деньги на ровном месте за воздух. Никому не советую сюда обращаться, поберегите нервы и деньги, покупайте на официальных сайтах авиакомпаний, никогда с ними проблем не будет.... Читать полностью
важаемый, Меготревел! Ваш сотрудник, который отвечает мне, занимается одними отписками! Я уже Наталье О. писала о том, что авиакомпания отправила деньги на счёт вашего агентства. Данный сотрудник не имеет заинтересованности помочь клиенту и вникнуть в суть проблемы. Деньги авиакомпания вам отправила, но ваш сотрудник сообщает мне, что информацию она мне предоставить сможет от 5 до 14 дней. Это мягко говоря издевательство! Ведь все, что нужно было уточнить я самостоятельно уточнила. Я понимаю, что возврат денег от авиалинии может занять до 7 рабочих дней, но мне одно не понятно, что в течении 14 дней собирается уточнять ваш сотрудник??? К тому же игнорируя запросы и отвечая через раз. Я жду своих денег.«В большинстве случаев, мы отправляем запрос в авиакомпанию и авиакомпания принимает решение» - А ваш сотрудник, Наталья О. предоставляет мне совершенно другую информацию, что ваше агентство не направляет письма, это должен делать самостоятельно клиент!!Ваш рейтинг 3 из 5, говорит о многом. Чего стоит почитать отзывы о Вашей компании. Если бы прочитала заранее отзывы, то ни в коем случае бы не покупала билеты через вас!... Читать полностью
