Отзывы про сайты и бренды

Отзыв благодарственное письмо в адрес бригадира поезда 037ХА Исмагилова К.Н и проводников 9 вагона Курманалиевой Валие и Султамуратовой Гульсаре..Поезд следовал маршрутом Семей- МангышлакЯ ехала в вагоне купе вместе с попутчицей преклонного возраста.Чистота,порядок и уют приятно удивили нас обеих.Улыбки на их красивых лицах,вежливость и обходительность запомнится мне положительным примером не только качественного выполнения ими своих должностных обязанностей,но и самых высоких человеческих качеств:Сердечность,доброта и искреннее отношение к нам,пассажирам.Поздравляю Вас с предстоящим праздником День Республики и желаю процветания во всех начинаниях и свершениях.... Читать полностью

Здравствуйте, Евгения!Напишите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Хотим разобраться и прояснить ситуацию.... Читать полностью

Добрый день, Владимир!Приносим извинения за ожидание. Видим, что коллеги ответили Вам по почте и сделали обмен билета.... Читать полностью

Добрый день, Светлана! К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.По Вашему заказу возврат авторизован перевозчиком. В ближайшие дни ответим Вам по почте.... Читать полностью

Простой и удобный сайт, быстрый поиск. Маршрутные квитанции сразу приходят после оплаты. Всю информацию сайт даёт, не надо дополнительно звонить в авиакомпанию. А вот с возвратом не так быстро, всё в порядке очереди. Когда закончится эта очередь вообще непонятно, точных сроков нету. Поэтому если вы оформляете возврат билетов, то не рассчитывайте, что это будет быстро. Но, тем не менее, все деньги мне вернули.... Читать полностью

Отвратительный сервис, крайне недружелюбная служба поддержки, попытки нагреть и обмануть на каждом шагу. Купил билеты через Альфа-Трэвел только чтобы использовать кредитку этого банка. Трижды пожалел. Мало того, что дороговато - при обмене билетов хвалёный кешбэк слетает и не действует. Фиг с ним с кешбэком. Стал менять билеты на более короткое и легкодоступное направление (с Казахстан - Подгорица на Казахстан - Петербург), оказалось, что надо доплатить за все оба рейса 12 450 рублей. Атас, больше 100 000 выходит полёт! Черт с ними, оплатил. Через час вместо новых маршрутных квитанций приходит новое письмо: оплатите 13 580. "Почему, это какая-то ошибка?!" - звоню в поддержку. "Просто пока мы проводили ту вашу оплату, билеты еще подорожали", - объясняет менеджер. "Где гарантия, что когда я оплачу и это, цена опять не изменится?!""Никакой гарантии".Держитесь подальше от Альфа-Тревэл.... Читать полностью