Отзывы про сайты и бренды

Добрый день, Роман!Добрый день!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Уточните номер Вашего заказа, чтобы мы проверили информацию по возврату.... Читать полностью

Добрый день, Виктория!Мы передали обращение в наш финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ответ ожидайте, пожалуйста, на почту.... Читать полностью

Добрый день, Надиа!Правила выбранного Вами тарифа доступны к ознакомлению при оформлении заказа в разделе ""Условия тарифа обмена и возврата"". То есть, Вы могли ознакомиться перед оформлением заказа с правилами тарифа авиакомпании.Причина, по которой Вы могли не получить билеты на почту, может быть связано с ошибкой указания электронного адреса при оформлении заказа.Возможен вариант, что Ваш заказ находился на ручной выписке. Сроки выписки билетов указаны в нашей публичной оферте.... Читать полностью

Добрый день, Ширван!Правила выбранного Вами тарифа доступны к ознакомлению при оформлении заказа в разделе ""Условия тарифа обмена и возврата"". То есть, Вы могли ознакомиться перед оформлением заказа с правилами тарифа авиакомпании и правилами предоставления дополнительной услуги, согласно которой, денежные средства, положенные к возврату в соответствии с правилами тарифа, будут возвращены Клиенту тем же способом, который был выбран при оплате. Оставшаяся часть будет компенсирована Клиенту в виде бонусных баллов на личный счет, с которого Клиент сможет оплачивать свои последующие покупки на сайте по правилам бонусной программы.При подключенной услуге, Вы не теряете большую часть стоимости билетов при оформлении добровольного возврата.Если услуга не может быть применима в отдельных случаях, мы можем оформить ее возврат.Вам был предоставлен расчет суммы к возврату на почту.... Читать полностью

Лучше не лететь никуда, чем покупать билеты через Mego Travel. Оформили билеты всей семьей Спб-Сочи. Оформили услугу "ВОЗВРАТ по БОЛЕЗНИ". Ребенок заболел за сутки до вылета. Оформили возврат предоставляя все справки из больницы, где болел ребенок. Потеряли 53 000 р. Заказали возврат с 5 сентября ни ответа ни привета. Самое ужасное, что "СЛУЖБА ЗАБОТЫ" отвечает одно и тоже как роботы, никакой поддержки. И спустя время пишут что подтверждено, потом пишут что не подтверждено, что ждите ждите, и одно и тоже. Никакого результата. Уже всем растрезвонил чтобы никогда не покупали и готовлю исковое обращение в суд. Нарушены сроки договора по возврату и проблему никак не решают. Такое ужасное отношение к покупателям я не видел никогда за всю свою жизнь!!!... Читать полностью

Добрый день пытались взять билеты ты на поезд очень хорошие возможности описывается при этом если неправильно на заполняешь анкету приложение начинает очень глючить хотя при этом ошибки со стороны самого просим вас обратить внимание что приложение очень сырое поэтому при покупке билетов нам предлагали билеты ты не только взрослых но и детских при этом мы покупали два взрослых зачем нам детские до сих пор непонятно повторная покупка билетов привела к тому что мы оказались в рамках ошибок как приложение. Важно внимательно смотреть так как в приложении не всегда заполняет правильно пожелания на заказчиков билетов... Читать полностью