Заказ 5972059 от 22 февраля. С 30 марта марта статус возврвт выполнен, но на счёт деньги не поступили, верните деньги.... Читать полностью
Ну вы прям правда смеётесь уже над людьми, 8 апреля здесь уже написала, в надежде что вы здесь уж вы правда реагируете на обращения и вы обещали ответить, но что в итоге? Прошло 5 дней, а в сумме я уже сбилась со счету, когда никакого ответа по заказу 2680831. Насколько это сложное дело для вас?! В чем там можно так копаться, если буквально у 90% людей рейсы отменились по вине авиакомпаний, ну секундное же это все, даже несмотря на поток. И указывая «будем обрабатывать запросы по мере их важности» то есть соотвественно чем ближе рейс, тем быстрее? Но так у меня рейс уже 3 недели назад уже должен быть,но не случился и хочу вернуть деньги, насколько это НЕсрочное дело?... Читать полностью
Заказ 2678115. Доношу до вашего сведения, что собираюсь обращаться в суд , так как уверена, что вы не вернете мне деньги.Ваши сотрудники врут по телефону, путаются в показаниях. Сначала говорят, что ждут возврата от Аэрофлота, потом говорят, что деньги мне уже отправили, якобы банк их еще не обработал. Я отправила вам на почту досудебную претензию, составленную мной для подачи в суд на вас и сами решайте как поступать дальше. В Роспотребнадзор я тоже напишу.... Читать полностью
Здравствуйте. Я заплатила за интернет, но не смогла использовать его, так как он не поддерживается на моём телефоне. Скажите пожалуйста, как мне вернуть деньги ?... Читать полностью
верните деньги.Пишу в течения месяца четвертый раз.Рейс UT-274Эл.билет 2986103807219 бронь PBKLL4, "UT" авиакомпания Utair . заказ Т05235366026б ВАша фирма денежки взяла а помощи от ВАс не дождёшся.... Читать полностью
Добрый день,Мне необходимо сделать возврат этого заказа и отмену брони, независимо от ее состояния.Я дважды создавал обращение на возврат билета. Все мои обращения без комментариев переводят в статус "Выполнен". Почему мне не делают возврат билета?... Читать полностью