Отзывы про сайты и бренды
Если Вы завтра летите, значит полёт ещё не состоялся, а Вы уже расхваливаете эту шарашкину-контору от которой все плюются и положительный отзыв им строчите, вместо того, чтобы чемоданы собирать!?... Вам самой не кажется это странным, или работа такая?... Читать полностью
Единственный способ, это НИКОГДА НЕ ПОКУПАТЬ ЧЕРЕЗ НИХ БИЛЕТЫ!!! По доступной информации, основателем и владельцем «Купибилет» является экс-депутат и бизнесмен, бывший заместитель Заксобрания Карелии, а также кандидат в мэры Петрозаводска Сергей Пирожников. Несколько лет назад поКИНУЛ Россию и переехал в Объединенные Арабские Эмираты, в крупнейший город Дубай. Сайт «Купибилет» также является одним из крупнейших сайтов по продаже билетов и, по собственному признанию бизнесмена, он зарабатывает несколько миллионов долларов в год! Зарабатывает цинично, на людях, которые, оказались в очень тяжелой ситуации, сначала из-за ковида, а теперь из-за так называемой "спец-операции", которую нельзя называть войной.... Читать полностью
Эта компания по-хорошему возвращать деньги за билеты не хочет. Приходится писать во все инстанции, которые только есть. Оформляйте чарджбэк. Для это с письменным заявлением и со всей доказательной базой обращайтесь в банк, через который осуществлялся перевод денежных средств за авиабилеты. Только так смогли так вернуть свои деньги. 9.08.2022 писали заявление и 22.08.2022 вернули деньги. А до этого с апреля 2022 года были одни отписки типа "ждите ответ......Ваше обращение рассмотрено".... Читать полностью
Добрый вечер. 23.01.2022 года мной были куплены 3 авиабилета через ООО "АВАСЕЙЛ" и "МЕГАТРЕВЕЛ". Вылет должен был состояться 28.05.2022 г. Но т.к. полётная программа была приостановлена, то вылет не состоялся, о чём мне было сообщено авиакомпанией "НОРДВИНТ". Я неоднократно связывался со службой поддержки ООО "МЕГАТРЕВЕЛ", на что мне отвечали односложно "Ждите......Ваш вопрос решается". На одном из сайтов я узнал, что есть возможность вернуть деньги через банк, через который были куплены авиабилеты у "МЕГАТРЕВЕЛ". Эта операция называется "ЧАРДЖБЭК". 9.08.2022 года я обратился с письменным заявлением в Сбербанк (через него оплачивал авиабилеты). 22. 08.2022 года деньги поступили мне на счёт за минусом 1500 рублей. Всем советую так делать. при обращении в банк берите всю доказательную базу (билеты, паспорта, переписку со службой поддержки и т.д.).... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина!А когда именно вы звонили? мы работаем с 9-00 до 23-00 по МСК 7 дней в неделю. В это и остальное время можно нам написать и мы ответим сразу как сможем. К примеру, за апрель у нас всего 2% пропущенных звонков (среднее по рынку 8-10%) и автоматика автонабирает все номера, которые не дождались ответа в рабочее время. То есть, не должно быть клиентов, которые не смогли пообщаться с нашей Службой заботы о клиентах. К сожалению, из-за высокой нагрузки не успеваем реагировать так же быстро, как раньше. Но не оставим без ответа Ваш запрос, не переживайте. Пожалуйста, напишите номер заказа нам в личные сообщения – мы во всем разберемся и постараемся решить вопрос как можно быстрее. Возьмем в приоритет.... Читать полностью
Добрый день, Ирина!Направьте, пожалуйста, обращение через форму запроса на сайте https://mego.travel/support/new. Обязательно укажите номер заказа, дату вылета, правильный адрес Вашей почты для обратной связи и опишите суть запроса. Поможем решить вопрос.... Читать полностью
