Отзывы про сайты и бренды
Доброго времени суток!Никогда, никогда не связывайтесь с этим сервисом!Это дилетанты, которые допускают косяки за счёт клиентов!Во-первых:они снимают больше денег при оплате, впаривая услуги от которых ты отказался!Потом ты, (находясь за пределами Родины), вынужден оплачивать международные телефонные переговоры, чтобы вернуть свои деньги.О компенсациях они предпочитают не разговаривать!!!Списанные, обманным путем деньги за доп.услуги, возвращали больше недели!Во-вторых:вместо билета и брони, присылают "филькину грамоту"- дорожную квитанцию, где отсутствуют как номер брони, так и номер билета. На просьбу их предоставить, говорят вам уже всё дано!По номеру их квитанции перевозчик информацию не подтверждает. В-третьих:Самовольно занижают норму провоза багажа(с 23 до 15 кг), да ещё и при неоднократном указании тычат ссылкой говорящей об их профессиональной некомпетенцииУчитывая все перечисленное и отписки, которые получал вместо ответов, потребовал вернуть мне деньги 23.05.2016(началось всё 13.05.2016). После этогополучил, наконец-то бронь и номер билета с комментариями, что произошла некая техническая ошибка.Возврата денег сделано не было, как и не было предложено никакой компенсации.Всё что я получил - это что у них что то не выгрузилось.(наверное я делитант и не понимаю "профессионалов").А, да номер заказа Будем надеяться это отзыв не будет удалён.Страна должна знать героев!... Читать полностью
Добрый день! Мы зарегистрированы и работаем на территории РФ, поэтому оплата принимается только в рублях. В случае оплаты картой в другой валюте, конвертация происходит по курсу вашего банка на день списания. В день покупки сумма может быть заблокирована, а фактическое списание может произойти несколькими днями позже. Как вы знаете, курс нестабилен. Отсюда и возможно минимальное расхождение.Если вы назовете номер вашего заказа, о котором идет речь, мы проверим, с чем связана разница.... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните пожалуйста, почему на сайте buruki, где я нашла ссылку с самым дешевым билетом на ваш сайт,указанна цена 175 евро,а с карточки сняли 178? Точно так-же и другой билет была цена 154 евро,а на самом деле с карточки сняли 157. Почему такое расхождение в 3 евро?... Читать полностью
Благодарим вас за добрые слова! Нам крайне важно получать фидбэк. Рады, что вы с нами! До новых полётов! :)... Читать полностью
Батююююшки, кто писал эти отзывы, те, что сверху???? Почему у меня не требуют ничего сверху переплачивать? Почему у меня ни разу не было, что деньги списали, а билеты не пришли??? Почему у меня уже полет 20 с купибилетом и никаких проблем, а комменты, как почитаешь, так не компания- а поредники Сатаны??? Вывод напрашивается только один- пишут конкуренты, а это еще одно доказательство, что сервис kupibilet.ru- отличный. Уже по тому, как кто-то написал, что операторы не берут трубку, можно судить о правдивости отзыва! Дозвониться, правда, не с первого раза удается, но трубку не НЕ берут- обычно все операторы заняты! Кстати, все операторы- крайне вежливые и действительно подсказывают, как сэкономить и не переплатить при заказе билета. Еще и возврат мне осуществили почти моментально и почти в полном объеме, в то время как при возврате билетов на этот же рейс, но на озон.тревеле, кажется (дай Бог памяти, боюсь ошибиться ) мои друзья получили обратно десятую часть от стоимости, еще и ждали ее месяц, не меньше.... Читать полностью
Купили билет с женой с Москвы до Хабаровска , в конце когда увидели квитанцию , там стояли совсем другие даты которые вы вписали изначально , сайт с глюканул , позвонили в call centre нам в грубой форме сказали что мы ещё и виноваты и нужно будет оплатит штраф , одна сказала что штраф будет стоить 3 тысячи на двоих вторая сказала что 3 тысячи на одного , и что менеджер должен нам ответить в течение двух дней , три раза вам писали не кто не отвечает уже третий день , за что вам платят зарплаты я не знаю , пользуюсь этой компаний в первый и в последний раз ! Я не знаю что их так затрудняет поменять даты, точнее просто исправить !!!... Читать полностью
