Отзывы про сайты и бренды
После 19 года вкрай испортился магазин. Начались отмены заказов, если все-таки не отменили, то постоянно переносы даты доставки. Последний заказ стал последней каплей. Заказ оплатил, не доставили. Пишу в поддержку, перенесли дату. В новую дату снова не доставили. Снова пишу, ответ "ваш заказ утерян". Заказы отменяют и никаикх тебе сообщений об этом и уж тем более извенений. Поддержка ничего не решает, с тем кто может решить не соеденяют.... Читать полностью
Сделал два заказа на сумму почти 45 тысяч рублей. Заказы обработали и прислали сообщения с датой доставки. И тут началось веселье. Один заказ сначала был перенесен на два дня, а потом и вовсе был отменен продавцом. Второй заказ дважды переносили доставку, но так и не доставали, а после истечения срока, мне просто перестали приходить сообщения о ситуации с моим заказом. Никто из поддержки даже не пыталься связаться со мной в течение этого времени и хоть как-то попытаться помочь решить проблемы. Связывался постоянно я сам, но все заканчивалось стандартными фразами ожидайте изменения статуса заявки. В итоге терпение мое лопнуло и я отменил заказы, но теперь мне предложили ждать возврат денег в течение 30 дней. Сумму, которую я заплатил за товары, не маленькая. То есть мне сейчас нужно заплатить снова такую же сумму, чтобы все-таки купить нужные мне товары, только уже в другом месте. И еще неизвестно вернут ли мне в итоге заплаченные деньги или нет.... Читать полностью
Заказ сделали заранее, так как важна была дата доставки, был подарок для ребенка. Оплату тоже сделали сразу, получили подтверждение даты и времени. Но в день доставки появился статус о переносе даты доставки, никто даже не позвонил и не прислал сообщение об этом, а если бы мы не проверили статус. Позвонили в службу поддержки, после некоторых выяснений сообщают, что доставка будет в этот день, просто немного поменялось время. Мы выдохнули, ждем. Как уже писала это подарок и получить его в этот день было важно. Но заказ так и не пришел. Позвонили снова, сказали мол никакой информации у них нет, выяснят и перезвонят. Но так никто не перезвонил, звонили мы сами несколько раз. В итоге, заказ в нужный день мы так и не получили, бежать покупать в магазин было уже поздно, сделать сюрприз ребенку не получилось. Отвратительный сервис.... Читать полностью
Завела себе личный кабинет в яндекс маркете. Первый заказ был выполнен идеально, всё доставили в срок и без каких-либо проблем. Сделала второй заказ и тут моя учетная запись была заблокирована, якобы нарушение условий использования сервиса. И тут я понимаю, что причина может быть в том, что я и мой муж сделали в один день два заказа на один и тот же адрес и в обоих заказах получатель я. Только не пойму, что в этом такого. В общем в один день яндекс потерял двух своих клиентов.... Читать полностью
Сделали заказ на несколько пицц на определенное время на 19:00. В итоге после трех звонков в контакт центр пиццу привезли в 20:00 абсолютно холодную и невкусную. Пиццы не соответствуют заявленным, для таких пицц цена считаю, что слишком высокая. А доставка вообще позор для такой компании.... Читать полностью
Деньги пришли ,НОМЕР БРОНИРОВАНИЯ 169 244 163 транзакция прервана. спасибо.... Читать полностью
