22 марта 2022 года были приобретены билеты по направлению Москва-Анталия-Москва (30.03.22 - 09.04.22) на рейсы ZF-8881 - ZF-8882 Azur Air (номер заказа 2724245, номер брони 220322-914670). Рейсы авиакомпанией были отменены. Прошло уже больше месяца, а возврата денег до сих пор нет. На все письма отвечают - В настоящий момент ожидаем аннуляцию со стороны поставщика и порядок и сроки возврата средств. Написал в авиакомпанию, ответ: За возвратом денежных средств необходимо обратиться по месту приобретения билета. Замкнутый круг какой-то. Сумма около - 45 тыс.руб.... Читать полностью
Я бы поддержала вас, билеты в общей сумме на 98000 тыс руб. Перелеты отменены, лететь нужно в любом случае. Возврата нет, уже больше месяца. Сроки ставят до 90 РАБОЧИХ дней!!!! Это практически пол года!!! Я не имею возможности столько ждать. Средства на перелет взять негде. Деньги не маленькие!... Читать полностью
Приобрел номер и пакет перед выездом в Испанию.как положено симкарту активировал и прибыл в Жирону. По прибытию тарифный план не загрузился. Все попытки связаться с оператором равны нулю. Просто игнорируют и не отвечают. С приложения через контакты пишешь вопрос, приходит с автомата оповщение с просьбой вылать скриншот. Не рекомендую этот лохотрон никому. Связи нет и не было. На вопрос о возврате средств мои запросы просто не доходят до оператора. Не Рекомендую. Это лохотрон.... Читать полностью
Денежные средства возвращены на карту в полном объёме Вопрос решен... Читать полностью
Добрый вечер!Денежные средства возвращены на карту в полном объёме Вопрос закрыт.... Читать полностью
Никогда не приобретайте билеты в случае возврата ваши билеты окажутся невозвратными ,я уже замучился с ним воевать нормально не могут ответить не то что решать,кроче одни мошенники.(3 месяца)... Читать полностью