Отзывы про сайты и бренды

Ольга про Opodo.com‎
Opodo.com‎
30 Июля 2019 00:35

Почему место для десятилетнего ребёнка оказалось зарезервировано рядом с посторонним человеком? Это норма, когда ребёнок прикрепляется не к родителю, а к чужому человеку?Добрый день!Booking reference 4196792356Спасибо, по вопросу приобретения дополнительных услуг Ваш специалист действительно со мной связался. Но выяснилось, что место моего ребёнка зарезервировано не рядом со мной, а рядом с совершенно другим пассажиром из нашей брони (резервирование произошло автоматически, бронировали без возможности выбора мест). Как внести изменения? Ответ на данный вопрос от Вашего агента по эл. почте так и не получен.... Читать полностью

Opodo про Opodo.com‎
Opodo.com‎
30 Июля 2019 00:30

Здравствуйте, Tatiana!Мы благодарим вас за ваш комментарий и отмечаем, что наша служба поддержки клиентов связалась с вами по электронной почте. С уважением,Марк - Служба поддержки... Читать полностью

Татьяна про Opodo.com‎
Opodo.com‎
30 Июля 2019 00:30

Клиентская служба связалась со мной. Сообщили, что моя бронь #4339658890 не подтверждена и opodo отменили ее. Получается деньги я заплатила, и ничего не получила. Никогда не пользуйтесь услугами opodo, чтобы не испортить себе поездку.... Читать полностью

Екатерина про Opodo.com‎
Opodo.com‎
30 Июля 2019 00:29

Добрый день! Возникла небольшая проблема. Покупала билет через Opodo Берлин-Москва. Билет изначально стоил 120 Евро, затем я сделала пометку с багажом (примерно + 50 Евро) и оплатила так же смс сервис (+ 5 евро). Итоговая сумма была 175 Евро. Я получила подтверждение , в котором была указана другая сумма. Больше итоговой. 220 Евро. Хотелось бы узнать, откуда взялась такая сумма. Перед оплатой все тщательно проверила.Буду рада Вашему ответу.... Читать полностью

Opodo про Opodo.com‎
Opodo.com‎
30 Июля 2019 00:27

Здравствуйте !Спасибо за Ваш комментарий. Наши агенты проверят Вашу бронь и свяжутся с Вами в самое ближайшее время. С уважением,Марк - Служба поддержки... Читать полностью

Станислав Билык про Opodo.com‎
Opodo.com‎
30 Июля 2019 00:26

В билете случайно допустил опечатку в фамилии. Как исправить непонятно. Нашел только номер телефона в Англии. Это конечно здорово, что 24 на 7 можно звонить в Англию, но общаться с носителями довольно трудно, если постоянно не говоришь на английском. Ужас, что нигде нет электронной почты, куда можно обратиться с вопросом. Надеюсь тут обратят внимание на мою проблему.... Читать полностью