Шарашкина контора! Вы деньги возвращать собираетесь или нет? Авиакомпания утверждает, что перевела вам деньги, вопрос - где они?!!!! Почему на сообщения не отвечаете?!! Не удивлюсь, что завтра объявите себя банкротом и повернётесь уже окончательно к клиентам определенным местом! Дайте информацию- Заказ N2575565 и 2575541... Читать полностью
А вами занимается прокуратура и Роспотребнадзор. Я написала заявления в вышестоящие органы и останавливаться на этом не собираюсь. Готовим коллективный иск в суд на вашу конторку... Читать полностью
Последний запрос 1406615 был отправлен 25.05.22 по поводу возврата денег за билет.ответили, что запрос на рассмотрении. В 20 числах апреля авиакомпания Белавиа вернула деньги за отмену рейса. Но мне почему- то возврат до сего времени не произведён. По отзывам понимаю, что не возвраты для агенства обычное дело. Придётся обращаться видимо в прокуратуру.... Читать полностью
Здравствуйте купил билеты Москва - Лондон 11.06 номер заказа 2945866 деньги сняли билет на почту так и не отправили прошло уже больше 4 часа... Читать полностью
Здравствуйте, писала уже 2 раза. Ни какой обратной связи от Вас нет. Звонила сегодня в аэрофлот, к ним от вас ничего не приходило. У Вас указан срок - 10 дней, придерживайтесь его, иначе какой смысл от него. Знакомым аэрофлот уже деньги вернул на этот же рейс, а Вы даже запрос к ним не отправили.... Читать полностью
Как правило, запрошенные суммы одобряют полностью. Иногда частично. Всегда запрашиваю с запасом, потому в этом плане норм. Обрабатывают запрос оперативно, деньги поступают на карту в тот же день.... Читать полностью