Не покупайте ж/д билеты через Озон, если потребуется сделать возврат они удержать с вас сбор пару сотен рублей, даже если была ошибка с их стороны. Билеты купленные через официальное приложение РЖД можно вернуть и максимум, что вы заплатите 3-5 рублей за это.... Читать полностью
Покупал билеты в Трип.ру на перелёт из Европы через Турцию в Россию в разгар пандемии в 2020 году. Турецкая авиакомпания отменила перелет в связи с закрытием границ Турции и пришлось отменять перелет и брать новые билеты, к счастью, не в трип.ру. С трудом, но все же получилось до них дозвониться и оставить заявку на возврат денег, причем они сказали, что удержат 2,5 тыс от стоимости билета. Подумал, что потеря 2,5 тыс. рублей копейки на фоне стоимости билетов в 16 тыс. рублей и согласился. В течение года эта шарашкина контора кормила меня "завтраками" о возврате денег путем автоматического оповещения в почте, а потом и вовсе перестала писать. В конечном итоге, я позвонил им снова, и они объявили что авиакомпания в принципе не будет осуществлять возврат. Затем я позвонил непосредственно в саму авиакомпанию, где мне сообщили, что возврат они осуществляют и вернули мне всю стоимость. В связи со всем вышеописанным, ни в коем случае не покупайте у них билеты! Лучше купите непосредственно в авиакомпании, пусть и дороже.PS я пытался обратиться в авиакомпанию изначально, но мне отказывали в возврате, так как я покупал билет через третье лицо - трип.ру, и добавили, что именно эта компания может подать заявку на возврат. Но после объяснения всей ситуации, Туркиш айрланс вошёл в мое положение и вернул мне деньги.... Читать полностью
Номер заказа LAONJB. Отменён рей авиакомпанией , они даже не знают , во вторых связывался для возврата денег - а они нагло хомят. Хотя авиакомпания им сделала возврат денег 4 января. И посредством связи с авиакомпанией возврат денег занимает 5 дней, до сих пор их нет.... Читать полностью
И мне эти мошенники, не возвращают деньги за отменённый рейс жду уже больше месяца.... Читать полностью
Купил билеты Бангкок - Пхукет и в течении суток пришла отмена по тех причинам. Прошёл месяц денег нет. Не советую брать через посредников. Берите на прямую у авиакомпаний.... Читать полностью
Никогда больше не буду пользоваться данной шарашкиной конторой! Дозвониться вообще не реально, сотрудники некомпетентные. Мой рейс дважды меняли, а потом так вообще отменили и я узнал это только когда приехал в аэропорт, т.е. Они даже не уведомили меня и ещё пару дней слали Напоминания о рейсах которые отменили!... Читать полностью