Добрый день, Эльвира!Если Вы уже оставили запрос, ожидайте ответ. Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение количества запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью
Когда был куплен билет у вас? Мне деньги с марта ещё не вернули. Хотя Аэрофлот возврат уже произвёл... Читать полностью
Я сделал отмену заказа,2958950! До вас не дозвониться, адрес в СПб, ваш не действителен!... Читать полностью
заказ 2726368в конце марта покупала билеты москва-анталия, туда обратно, чартерный рейс, он был отменён по понятным всем причинам. больше двух месяцев не возвращают средства, раньше хоть дозвониться можно было, сейчас-невозможно, они убрали все возможные варианты это сделать. говорили, что нужно ждать 30 рабочих дней, они давно прошли. на сообщение на почте уже не отвечают, а если и отвечают, но стандартным сообщением. начинаю понимать, что кроме как через прокуратуру и суд-не решить. ужасно, что не одна я страдаю от этих бессовестных и жестоких людей. придётся идти запарным путём, чтобы вернуть средства... Читать полностью
Бессовестные!воруют деньги каждые 5 дней!!!... Читать полностью
Скажите , пожалуйста через какое время вернули деньги? Жду четвёртый месяц... Читать полностью