Отзывы про сайты и бренды
Вы просто долбаные моральные у***ы! Верните деньги людям!... Читать полностью
ОТВРАТ максимального уровня!Ни при каких обстоятельствах не используйте сервис Aaviasales b2b (для бизнеса)!ДОРОГО, полное отсутствие гибкости и сервиса. Служба заботы о клиентах - справочник причин "почему нельзя".Взял билет Москва-Сочи с обратным рейсом в скобочках стояла пометка "обмен". До сих пор не пойму, что же в действительности означает эта надпись.Понадобилось поменять вылет на день раньше. Мне предложили вариант, но по цене вдвое больше чем новый билет. Возврата так же нет ни в каком виде не возможен от слова совсем. Ок. Купил новый билет на вылет, кстати дешевле и более полный чем в этой шараш-конторе aviasales b2b. А через неделю приехал в аэропорт рассчитывая улететь по ранее купленному билету. НО оказалось, что меня просто нет на рейсе! Билет в руках, стоите на стойке регистрации, а на рейсе вас нет. Каково ощущение? Его продали еще раз другому человеку!) Оказалось, что билет как бы един и если ты не используешь вылет, то обратный билет ты тоже не летишь. Такова логика авиакомпании и горе-сервиса. А предупреждать о таком в случае неявки на вылет, не нужно. Да и вообще, это довольно значительно обстоятельство зарыто где то в пункте 27 каких-то правил 82. При этом и оператор и авиакомпания через раз дает перекрёстные ссылки ссылаясь друг на друга - ну мошенники в чистом виде )))Ок. Пошел купил еще один обратный билет))) В итоге, оплатил билеты, которых не существует и еще пару чтобы действительно улететь)))Дорогие друзья, никогда не пользуйтесь Aviasales b2b. Чтобы не быть голословным, прилагаю свой билет, которым я не смог воспользоваться.... Читать полностью
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, такое "отличное" название у вас есть .... СЛУЖБА ЗАБОТЫ!!! Что это за служба такая, что за компания в целом, которая с 15.03.2022 года не может вернуть деньги за отмененный рейс???? Я так понимаю проще подать в суд??? Рейс 5N-578, 2 апреля .Не советую эту компанию никому, все сроки уже прошли, будем писать досудебную претензию, тк с такой "фирмой" по другому нельзя!... Читать полностью
купила билеты за 33к.сделала возврат. на сайте написано, что сборы за возврат составят 1500 рублей.в итоге они расчитали сумму возврата...где обложли меня штрафами..вернут мне лишь 13к. ШТРАФ 20К ЗА ВОЗВРАТ БИЛЕТА! это же целая зарплата в РФ.... Читать полностью
Ваша служба "заботы" не ответила на мой запрос, как я могу знать кому писать? Я ответил вам на этом сайте, но так и не понял, прошел ответ или нет. И картинку прислал о том, что вам мои деньги вернули.... Читать полностью
Деньги от авиакомпании вами получены, для этого вам достаточно посмотреть в свои документы. Код бронирования LRFXZJ. Вы видимо не в курсе, что по нему можно узнать, что возврат средств вам осуществлен. В маршрутной квитанции написано большими буквами ПРОИЗВЕДЕН ВОЗВРАТ. И в Аэрофлоте мне сказали, что средства вам возвращены. Не надо считать нас идиотами и кивать на оферту. Вы деньги получили, верните то, что положено и я забуду о вашей компании. Мой емайл у вас есть, обращение вашему Финику я написал. В среду отправляю жалобу в Роспотребнадзор со всеми документами. Надеюсь вы в оферте не указали, что получив возврат денег клиента от авиакомпании, вы можете ими пользоваться еще 2 месяца. И последнее, мне раз 6 возвращали деньги за билеты, но вы единственные, которые так убого это осуществляют.... Читать полностью
