Отдыхали в июне 2022 года в Турции под руководством тур компании Fun & Sun. Ужаснейший сервис. Опоздания на экскурсии по 25 минут. Выезды в 4:30 и 6:00. Сервис со стороны персонала плохой. Оказания услуг консультации по поводу времени провождения отдыха плохой. В предпоследний день попросили Гида забронировать поездку до ресторана морской кухни, по итогу продажи машину 30 минут, но она так и не приехала. До этого отдыхали под руководством организации Biblio Globus, сервис был оказан на совершено другом, гораздо лучшем уровне. Никому не советую отдых под эгидой Fun & Sun, отпуск будет испорчен... Читать полностью
Компания действует группировкой лиц, это организованная преступная деятельность, во главе генерального директора Ивановой Н. И. уставной капитал компании 3млн, не является банкротом, действующая, за прошлый год более 168млн выручки, таких как вы прокуратура очень любит! данные действия, являются мошенничеством в особо крупном размере, более 1000 жалоб! Мой заказ 2622780, отправлена на почту/письмом/в отдел службы заботы досудебная претензия, в случае невозврата денежных средств, в установленные законом сроки обращение уйдёт в Прокуратуру, МВД, Роспотребнадзор. Осталось менее 5 дней. Тик так!Организация пишет шаблонные ответы как в письме так и здесь. Из 32 тысяч внимание! удержано 8 т, это незаконное и судебное разбирательство. В досудебном претензии указаны законы РФ.... Читать полностью
значит так, нихрена вы ни понимающие, ни человечные. 2 апреля у меня должен был быть вылет в анталию туда/обратно, билеты стоили в районе 50 тысяч, на ого период вы ещё брали трубки, сейчас-до вас невозможно дозвониться, чтобы получить трезвый нормальный ответ, а не общаться с ботами. я позвонила в авиакомпанию азур эир, несколько часов пыталась туда дозвониться, мне девушка уже уставшим голосом(видимо я не первая, кто позвонил) ответила и сказала, что меготревел специально так говорят, чтобы не возвращаться деньги. что денег у компании и не было, она просто предоставляет возможность меготревел бронировать места и продавать их, грубо говоря-позволяет разным компаниям арендовать места в самолёте. мне вешали почти три месяца лапшу на уши, что деньги авиакомпания ещё не вернула, как можно быть такими бесчувственными тварями? верните мне мои деньги. и не нужно мне отвечать своими стандартными тестами, вы всем одно и то же отвечаете, а толку нетмой заказ: 2726368... Читать полностью
Хорошо,надеюсь вы на самом деле существуете..и у вас есть сердце и душа... Читать полностью
Как связаться со службой поддержки... Читать полностью
Изменить отчество в номере заказа 2970481... Читать полностью