Билеты покупала месяц назад, билеты пришли сразу и рейс состоялся без проблем,за билеты деньги были сняты с карты.Но какого же мое удивление,что месяц спустя с моей карты списывается 54,99 евро!!!Я ничего не покупала!!!.Как их вернуть -они сейчас резервированы!... Читать полностью
Здравствуйте, Айгуль!Информацию о наличии билетов и ценах на них мы получаем от партнёров — авиакомпаний и агентств, с которыми сотрудничаем.Как правило, она обновляется не реже одного раза в час, но иногда случаются сбои — в таком случае мы обращаемся к партнёрам с просьбой обновить информацию.Видим, что вы писали нам в поддержку в соцсетях — мы уже связались с агентством по этому поводу, в ближайшее время они исправят информацию о наличии билетов.Что касается последнего бронирования, о котором вы упомянули, то знаем, что вопрос решился — деньги сегодня вернули.Если что, обращайтесь к нам снова — разберемся в ситуации и поможем ... Читать полностью
Добрый день почта не рабочая, не отправляет письмо... Читать полностью
Заказ Т05942373289 уже 4 месяца никакой информации. Если сегодня не поступит возврат денежных средств. Завтра иду писать заявление в полицию. Так как по закону РФ возврат должен был быть осуществлён в течение 30 календарных дней.... Читать полностью
Купила возвратный билет заказ 2933742 оплатив за доп.услугу « возврат без потерь»1899 рублей. Полёт отменили по семейным обстоятельствам. Ворачивать деньги не собираются. Предлагают бонусы с потерей 30%. При покупке билета человек оплачивает услугу возврата, ясно понимая , что ему вернуться деньги в полном объеме и без проблем.Буду писать в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Суд . Попробую вернуть деньги через чарджбек. Люди! Не покупайте билеты через MegoTravel. Встречаюсь с такими мошенниками в первый раз и точно в последний.... Читать полностью
11 июня с разницей 5 часов два раза пыталась купить билеты Актобе -Инчеон. Оба раза деньги были возвращены с комментариями , нет в наличии таких мест . На Авиасейлс однако эта цена за билеты вечером опять появилась . Оплатила ещё раз . При оплате было написано что оператор выпишет билеты не позднее 12 июня 11-00. Сегодня , 12 июня и в комментарии к заказу написано что оператор выпишет билеты не ранее 13 июня . Что у вас происходит???? Номер заказа 3006624... Читать полностью