Да, они первый заем дают бесплатно, просто вернул сумму что брал и все. И потом когда к ним писал, деньги приходили очень быстро и постепенно переплату мне снижали, с каждым договором было немного меньше. Я всегда вовремя все возвращал, несколько раз даже досрочно, в общем все было прекрасно в наших отношениях. И тут в очередной раз когда к ним снова обратился, мне пришел отказ!!!!! Я в шоке, ничего не понимаю, дозвонился по горячему телефону до спеца и мне в ответ, что вам отказано без объяснения причин и отключились. Это как понимать? Я стал невыгоден Езайму? Так, что лояльные клиенты, сильно не радуйтесь маленькому проценту - это не надолго.... Читать полностью
Здравствуйте.Наше агентство является посредником между клиентом и авиакомпанией, и во всех процедурах мы обязаны руководствоваться исключительно правилами и ограничениями, установленными перевозчиком. Касательно просчета суммы к возврату, применялись условия тарифа от авиакомпании. На момент создания заявок сумма добора была рассчитана корректно. В Вашем случае штраф от авиакомпании и сервисный сбор агентства не удерживался, только доплата по тарифу который комбинируется при обмене с тарифом билета в заказе. Детальная информация о расчете стоимости обмена и детализация расчета от авиакомпании доступна для ознакомления в разделе "Управление заказом". Дополнительно информируем, сумма доплаты за обмен в размере 16560 рублей (обмен на 02.09.2020) была Вам возвращена, т.к. от обмена Вы отказались.... Читать полностью
Возврат за билеты купленные через City Travel --не стоит ждать и следует решать вопрос через запрос в прокуратуру или чарджбек--из моего опыта. Все сроки по возврату давно прошли, на звонки ответа нет, на мейлы --либо отписки, либо вообще без ответа. Диалог с ними невозможен.... Читать полностью
Пользуюсь очень давно и не 1 год. И могу сказать за данное время, о данной организации сложилось только положительные впечатления. Выручают всегда!... Читать полностью
Займ в Джой Мани был оформлен без проблем, далее в условия пандемии упала зарплата и возможности сделать оплату не было, делала 5 возможных пролонгаций. Ситуация не улучшилась за это время и подходил очередной платёж, я внесла 2000 рублей в счёт гашения задолженности, через два дня мне позвонил сотрудник компании и мы договорились на полную оплату.... Читать полностью
Не возвращают деньги за билет 100 т. , Аэрофлот сделал возврат ещё в ноябре 2020. Supersaver подтвердили что получили деньги и не отправляют, прикрываются сложной обстановкой из за ковида и заморозками счетов, как повлиять на ситуацию?... Читать полностью