Отзывы про сайты и бренды
Лично для меня эти самый ужасный маркетплейс.Негативные отзывы на товар не публикуют,не решают проблемы между покупателем и продавцом (в моем случае)-просто уходят в сторону и типо разбирайтесь сами.Они ни за что не отвечают,проблемы не решают.Спрашивается ,а какого х…?Покупала я через Ваше приложение,деньги я переводила вам,а проблемы решать должна сама.Ну и у делу:заказала я электровафельницу-пришла с производственным браком(пластины с одной стороны неплотно прилегали друг к другу и из-за этого соответсвенно вафли не пропекались и оставались сырыми,да ещё и индикатор нагрева не работал правильно).И тут начался цирк.Заметьте,что обращение вы можете оставить только в течении 7 дней ,а не 14 ,как везде!Написала обращение,меня перевели на диалог с продавцом,а вот тут совсем смешно-продавец начал запрашивать фото/видео и тд(но это ладно-все предоставила),после переписки с продавцом он пишет -разбейте на камеру электровафельницу и только тогда мы пришлём вам заявление на возврат денежных средств.Спрашивается мне ,что заняться не чем?!?!Да ещё и нужно кого-то просить,чтобы это засняли))Они вообще в своём уме?!?Те я должна за свои же деньги заниматься вот такой ерундой.К чему я-здесь продавец решает,будет ли он возвращать вам деньги и будет ли возвращать вообще.Продавец диктует свои условия возврата.И да,меня ещё сделали виноватой в том,что я не ознакомилась с правилами возврата.А самое интересное правила возврата не указаны на странице продавца,я должна была им заранее написать на почту,чтобы они мне рассказали об условиях возврата,но!Где я собственно должна была взять эл.почту продавца тоже остаётся загадкой))Я написала новое обращение,чтобы СММ помогли решить проблему с возвратом денег,но они сразу отписались -вы же уже общаетесь с продавцом,вот с ним и решайте проблемы.Поэтому -прежде там что-то заказать -подумайте ,нужны ли вам эти головники,если что не так пойдёт!... Читать полностью
Привет! Ответили на ваш более развернутый отзыв подробнее.... Читать полностью
Привет! Не смогли пройти мимо вашего отзыва. Хотели бы узнать ваш город, чтобы проверить наличие наших точек, а также проверить переписку с поддержкой, чтобы выяснить, почему после общения с ней сложились такие впечатления :( Мы всегда рады помочь нашим пользователям, если возникают какие-то сложности. Пожалуйста, напишите в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер телефона и город, прикрепив ссылку на отзыв. Также проверим информацию по заявке, которую составил наш специалист. А еще будем благодарны, если укажите адрес точки, которая была закрыта, а также дату и время визита. Обязательно разберемся, почему так произошло.... Читать полностью
Уже не раз приобретала через этот сайт авиабилеты. Всегда нахожу по выгодной цене перелеты. Нареканий к работе сервиса пока нет, наоборот, очень удобные алгоритмы.... Читать полностью
Самое тупое, что я видел. Можно описать очень многое.... Читать полностью
Приобрел карту + приобрел геморрой ! Сталкиваться с такими проблемами врагу не пожелаешь ! В городе представителя нет. Техподдержка, тупой бот ! Если повезло связаться с оператором, то тупее бота !Поехал в город где есть представитель сети YOTA, а там табличка, что два дня представителя не будет, и извинения, так дважды. Приехал решить проблему на третий раз. Оператор провел пару операций сказал; ждите SMS, а как долго, не сказал. Жду SMS, пишу отзыв и надеюсь на лучшее.... Читать полностью
