Добрый день.Прошу сообщить статус по заказу 2640493!Рейсы отменены.Нет обратной связи, почему в такой сложный период нельзя уделить внимание клиентам, которые и так находятся в подвешенном состоянии.Какие сроки возврата или обмена? Какой вариант сейчас доступен?Или обращаться в полицию? В интернете при поиске есть информация, что вы больше не работаете - см. Вложение.... Читать полностью
Такая же история((( Попросили документы и заполненную анкету получателя. Пропало желание переводить деньги...... Читать полностью
Здравствуйте . Сегодня утром перестало видеть esim , нет интернета . Пишет сбой активации сотовой сети .... Читать полностью
Добрый день, Павел!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Ваш запрос передан в работу, чтобы уточнить информацию о ходе рассмотрения запроса.... Читать полностью
Хорошо, сначала свяжусь с Азимутом, и уточню у них, делали вы запрос на возврат моих денег. Если нет, то ждать не буду... Читать полностью
Добрый день, Андрей!К сожалению, мы не можем влиять на сроки осуществления возврата перевозчиком. Мы лишь делаем запрос в авиакомпанию через их систему приема заявок на возврат. И авиакомпания принимает решение и отправляет деньги. Денежные средства мы отправляем так быстро, как получаем их от авиакомпании. Сроки рассмотрения, авторизация и перевод денежных средств зависят от перевозчика.Ваш запрос передан в работу, чтобы уточнить информацию о ходе рассмотрения запроса.Как только получим информацию, мы сообщим Вам.... Читать полностью