Отзывы про сайты и бренды

Некоторые люди предпочитают не связываться с агентами, а напрямую покупают билеты в авиакомпаниях. Я сделала наоборот, купила билеты через kiwi.com и это спасло мою безвыходную ситуацию.Дело в том, что меня не пустили на борт самолёта из-за того, что сына небыло полной вакцинации, хотя на сайте авиакомпании написано, что в таком случае нужен тест. Тест у нас был, но менеджеры компании говорили, что это спец.рейс и на него пускают только полностью вакцинированных пассажиров. Поскольку то, что я не подошла по требованиям - это моя вина - возврат денег, перенос даты мне был не положен. Билеты я покупала без страховок, самые дешёвые и Kiwi.com не должен был мне компенсировать стоимость, но они проявили человечность и себе в убыток вернули мне деньги, не получив возврат от авиакомпании.. Вот и думайте теперь, связываться напрямую, или нет ;)Kiwi – РЕКОМЕНДУЮ!... Читать полностью

Купил билет из Краснодара в Уфу на 25.02, но как все знают, рейсы отменили (заказ №2648370) написал обращение на возврат денег (1220750), в итоге молчание.Служба Забота, это бред, не дозвониться, постоянные занятые операторы. В Понедельник пойду писать заявление в полицию. Данные нашел, если кому-то так же понадобится: Если кому нужны реквизиты для заявления⬇️Юридический адрес:191025, город Санкт-Петербург, Невский пр-кт, д. 55 литера А, помещ. 3-н, офис 334Генеральный директор:Иванова Наталья ИвановнаПусть они разбираются с этой конторой, еще в дальнейшем наверное буду подавать на возмещение морального вреда... Читать полностью

Отправил запрос на возврат денег за отмененный билет, запрос 1275395, ни ответа ни привета. По телефону с подписью "Мы работаем для вас с 9:00 до 23:00, 7 дней в неделю." - всегда "линия перегружена". Это не мошенничество случайно, кто нибудь вообще получал от них возврат?... Читать полностью

Добрый день, Рада!Мы передали ваше обращение в финансовый отдел, чтобы проверить факт получения средств от перевозчика.Ожидайте, пожалуйста, информацию на почту.... Читать полностью

Добрый день, Санжар!В связи с ежедневными сообщениями об ограничении авиасообщений наша Служба Заботы работает в режиме нон-стоп.Равнодушных среди нас нет! Мы стараемся уделить каждому запросу должное внимание и предложить лучшее решение в сложившейся ситуации.Увеличение объема запросов в 4 раза привело к увеличению времени ожидания их обработки. Просим не дублировать Ваши запросы. Мы обязательно ответим на ВСЕ обращения согласно приоритету.... Читать полностью

Я тоже синими попала, на 3 марта были куплены билеты на сингапурские авиалинии. Авиакомпания рейсы отмерила. Стала звонить сразу на горячую линию, сбрасывают звонки после длительного ожидания. Сначала автоответчик вещал срок возврата 30 дней, потом написали 60. В общем похоже что кинули с деньгами….... Читать полностью