Написала обращение в службу поддержки 22.06.2022 о возврате денежных средств , билеты были куплены 30.05.2022 , но рейс Москва - Геленджик отменили , о чем сообщила компания Аэрофлот и сняла бронирование мест за сутки и прислала квитанцию о возврате 9282руб в полном объеме. Однако компания Mego Travel поставила автоответчик на телефон для якобы "Служба Заботы.Мы работаем для вас с 9:00 до 23:00, 7 дней в неделю.+7 495 374-93-68" и просто в конце кладут трубку, на сообщения на почте не отвечают. Мой запрос 1476269 уже больше недели без ответа, их псевдо "Службу Заботы" не интересуют клиенты и их проблемы , одним словом МОШЕННИКИ.... Читать полностью
Сегодня деньги за отменённый рейс вернули. При возврате вычли только стоимость услуги "уведомление об отмене/переносе рейса".Для тех кому интересна хронология: 1. Покупка билета 27.01.20222. Информация от попутчиков об отмене рейса - 05.03.20223. Запрос на возврат средств - 05.03.20224. Повторный запрос на возврат средств - 09.03.20225. Письмо от Аэрофлота с информацией об отмене рейса -09.03.20226. Письмо с информированием о том, что комиссия за возврат составит 4,9% от стоимости билетов и просьба подтвердить возврат,(Письмо по непонятной причине попало в "Спам") -10.03.20227. Письмо с наивным вопросом: Как бы Вы оценили работу Службы заботы о клиентах? - 11/03/20228. Подтверждение заявки на возврат (письмо с просьбой подтвердить заявку лежало в "спаме" три недели) - 29.03.20229. Возврат средств Аэрофлотом Меготравелу - 14.06.202210. Возврат средств Меготравелом - 30.06.2022 (без вычета комиссионных, но за вычетом стоимости услуги информирования об отмене рейса - 30.06.2022Вот и вся хронология, возможно кому-то пригодится для справки...Если будете пользоваться услугами этого транспортного агентства, Вам не удастся избежать общения с Мариной Помидоркиной, Светланой Выхухолью, Артуром Винником и персонажем Алисой (просто Алисой)В каждом письме Вас будут называть дорогим путешественником и информировать о том, что: "Роскачество доверяет нашему сервису и выставило оценку 5 из 5".Так что, дорогие путешественники, выбор за Вами! У меня общий срок возврата занял суммарно каких-то жалких 120 дней.Путешествуйте с удовольствием!... Читать полностью
Брал авто на поездку в Абхазию. За 14 дней объехал всю Абхазию и Сочи. Авто был Солярис бежевый, неприхотливая и надёжная машинка, немного пошарпанная, но мы ездили на ней с удовольствием. Семья поездкой осталась довольна. Компания надёжная, подача и сдача авто в срок. В Абхазии авто под полную мат ответственность!!! Будьте аккуратнее при вождении. Сотрудники вежливые, во время передачи все показывают по царапинам, дают рекомендации по вождению в местных условиях. Авто оснащено всем необходимым как полагается, запаска, домкрат, аптечка и т.п. Рекомендую компанию.... Читать полностью
Всем добрый день!)Брали 26.06 Toyota Yaris в “Nika and Tamo Company Drive”Номер бронирования #455631Брали на день, ездили в небольшое путешествие до Сигнахи.Мы выбрали машину без депозита.Получилось очень выгодно.Очень просто оформить аренду, мы были в офисе 10 минут.Очень приятные и вежливые сотрудники.Машина маленькая, быстрая, удобная.Никаких сложностей не возникло!)С удовольствием ещё будем брать машины здесь на выходные, так как сами мы живем в Тбилиси.... Читать полностью
Взял немного денег до зарплаты, всем остался доволен. Выбрал сумму, установил удобные для меня сроки возврата. Одобрили буквально в течение 15 минут и деньги на карту поступили тоже очень быстро. Выплатил все в срок, никаких проблем не возникло. Если возникнет необходимость, буду обращаться еще.... Читать полностью
Хорошо будем ждать возврата денежных средств... Читать полностью