О ПРОИЗВОЛЬНОМ СПИСАНИИ ДЕНЕГПокупал эл.билет. при вводе е-мэйла говорилось, что он введен не правильнО!! (я знаю свой мэйл со школы). Ладно, ввёл другой, прошел, сумма списалась за бронь билета, но так как я не подтвердил платёж, сумму вернули на след день.ИИИИИИ- через 5 дней списали СНОВА!!! объясняя это тем, что я в первый раз вводил МЭЙЛ не правильно , но!якобы подтвердил по СМС!!!!!, а такого не было.Цинично выслали мне билет, спустя 5 дней)))... Читать полностью
Была история. Брали билет на 29 апреля, рейс отменили, перенесли на 27 апреля и вот сидим ждем больше 6 часов.. Ужас. Больше никогда этой компании пользоваться не буду. Даже ни разу не объявили, что рейс задерживается..... Читать полностью
По поводу отмены брони или изменения - где Вы вообще видели, чтобы это было возможно?? (Самостоятельно можно поменять только купленный билет на некоторых сайтах за немалые деньги) Вы имеете понятие вообще о брони - если бы каждый кто хотел менял бы самостоятельно полетные данные, то наступил бы хаус в системе бронирования. уважаемые, Вы когда отзывы пишите - Вы думаете о том, что существуют правила применения тарифов ? и что у каждой авиакомпании они свои? и что ни один сотрудник какого-либо колл-центра самостоятельно не может менять что-либо. Читаете правила заранее и обижайтесь только на себя самого, такого ленивого и беспечного, сваливающего вину на кого угодно, лишь бы не на себя.... Читать полностью
Странный сайт, странное управление броню, не возможно отменить или поменять бронь..... Читать полностью
Самый убогий из использованных мной сервисов продажи авиа билетов.Оформлял билет за месяц на рейс туда обратно, в итоге так вышло что понадобилось оформить возврат на обратный рейс т.е частичный возврат. Куча проблем, ничего никто не договаривает, с возвратом полная ерунда, ответ операторов по 10-15 минут. В итоге нет возможности оформить частичный возврат, и также возврат возможен только на полный билет т.е и туда и обратно сумма которого была одна допустим 100% из них вам сообщают что возвратят только 30% представьте себе что это за убогий сервис...Никогда больше не обращусь через гребанный стартаперский недосервис. Удачи и процветания...... Читать полностью
Столкнулась с подобной ситуацией, обратилась в банк, сейчас планирую обратиться в Роспотребнадзор, советую всем это сделать, с массовыми обращениями, мы добьемся от aerobilet возврата денежных средств.... Читать полностью