Отзывы про сайты и бренды

Что делать, есть ли какая то связь с меgo travel? У меня стыковочный рейс , авиакомпания перенесла перелет на след день. Я обратилась в мego trevel чтобы произвели обмен даты с 11.07 на 09.07, но ответа от них нет, полный игнор и тишина. Авиакомпания разводит руками , только там где приобретали билет. Мой номер обратной связи 1494388, до обмена остаются считанные дни, а мы все как пороховой бочке, так как с вылетом 11.07 мы на свой рейс уже не попадаем. Кто -то может подскажет, какая ещё есть связь с этой компанией?... Читать полностью

Мой заказ №2527894.Обращалась в службу Заботы по поводу возврата билетов, т.к. аэропорт Симферополя не работает, но эта служба занимается отписками. Осталось обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей. Если в ближайшее время мой вопрос по возврату денег за билеты не будет решен положительно, я буду вынуждена обратиться туда или в МВД России.... Читать полностью

Горячая линия не работает, связаться со службой поддержки можно только на сайте или через мессенджеры. Причем вас могут игнорировать неделями. Наш рейс из Антальи в Краснодар на 9 апреля 2022 отменила авиакомпания (заказ 4817879 от 07.01.2022). Причем, я написала в Pegasus 20 марта и они готовы были вернуть деньги сразу же, но, к моему глубочайшему сожалению, билет был куплен не напрямую через них, а через City.Travel.Я написала в чат поддержки, ответили мне не сразу и пообещали, что возврат будет осуществлен в течение 60 рабочих дней, до 20 июня включительно. Сегодня уже 4 июля, ни денег, ни ответа от службы поддержки на мои сообщения я так и не дождалась.Подожду немного и буду обращаться в прокуратуру.Не знаю, чем закончится история, но настойчиво рекомендую: не обращайтесь в эту компанию ни при каких обстоятельствах!... Читать полностью

17TMCB, мой заказ.Только отписки, деньги не возвращают, билеты приобретены в феврале. Авиакомпания отписалась, что деньги поступили к вам. Вижу другие такие же отзывы. Что делать? Как вернуть деньги?... Читать полностью

Светлана, здравствуйте! Скажите, пожалуйста, как долго вы ждете ответа от агентства?В связи с последними событиями и отменой большого количества рейсов у всех компаний, связанных с путешествиями, в несколько раз выросла нагрузка. А вместе с ней и очередь из обращений. Поэтому ответ порой удается получить не так оперативно.Если никакого сообщения от Superkassa не приходило в течение нескольких недель, то давайте мы поможем связаться. Пожалуйста, напишите нам на почту social-media@aviasales.ru и прикрепите ваш билет, скриншот заявки на возврат и ссылку на этот отзыв. А мы разберемся, что произошло.... Читать полностью

Здравствуйте, Алима! Компании, которые не возвращают деньги за билеты, не попадают на наш сайт. Перед подключением мы проверяем все организации, и агентства, и перевозчиков, не только юридически, но и финансово.Пожалуйста, пришлите нам на почту social-media@aviasales.ru ваши билеты и скриншоты переписки с агентством по обоим возвратам. А также ссылку на этот отзыв. А мы разберемся и поможем, в том числе связаться с продавцом.... Читать полностью