Ужасная организация, потрепали мне нервы с апреля, в итоге я инициировала процедуру Чарджбек через банк. Рассмотрели моё обращение и вернули всё до копейки, а м его трэвел этот грёбаный за свою ужасную работу если так можно назвать хотели ещё процент удержать, да ещё мне заявили что во время моего заказа курс доллара был высокий а на момент отмены рейса упал, поэтому удержать хотели 17 тыс... Пишите заявление в банк людиии, не тратьте время зря с этой шарашкиной корторой... Читать полностью
Несколько раз писала обращение на возврат авиабилетов по заказу! А теперь вы пишите что нужно оплатить еще 4 598 или заказ будет анулирован. Верните деньги за возврат билетов по заказу . Билеты возвратные! Вы просто вымогаете еще не обосновано денежные средства!!!!... Читать полностью
Добрый день. У меня тот же вопрос когда вернут мне деньги за отмену рейса. 24 апреля мне сказали, что возрат 30-60 дн, прошло уже больше, а денег нет. И на письма не отвечают. Запрос 1319503 от 14.04.22. Жду Вашего ответа... Читать полностью
Добрый вечер бронировал билет немогу заплатить можите чем то помоч... Читать полностью
Добрый вечер бронировал билет немогу заплатить можите чем то помоч... Читать полностью
Прошу вернуть денежные средства за мой заказ №2527894 от 11.01.2022 в связи с закрытием аэропорта Симферополя. Так как изначально мой рейс был отменен произошла замена на другой рейс. В связи с сложившийся обстановкой я обращалась в Вашу службу Заботы, но были только отписки. Прошу в ближайшее время решить положительно мой вопрос о возврате денежных средств за авиабилеты. В противном случае я вынуждена буду обратиться в Федеральную службу по защите прав потребителей и в правоохранительные органы.... Читать полностью